8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать копию чека в магазине?

Здравствуйте! Вчера закупалась товарами для дома. все товары были по акции, я расплатилась, чек видимо не взяла, не могу найти. Придя домой, осознала, что отдала за товары намного больше. Все просчитав, переплата была на 500р.

, Евгения, г. Салават
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Евгения.

Здравствуйте! Вчера закупалась товарами для дома. все товары были по акции, я расплатилась, чек видимо не взяла, не могу найти.

Евгения

Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность продавца Выдавать копии чека потребителю. Есть только обязанность Выдать чек при покупке товара. О копиях чека ничего не говорится. Этот момент законодательством не урегулирован.

Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.

1
0
1
0

Однако, Вы можете обратиться в магазин и написать заявление на имя директора о возврате денежных средств, излишне переплаченных. Переплату без чека доказать невозможно, однако руководство магазина может пойти на встречу Вам и поверить на словах. Но шанс этого очень мал.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос: могу ли я единолично пойти и потребовать эту выплату не дожидаясь расселения?
Добрый день. Купили квартиру в аварийном доме когда он уже был признан таковым. Стоит на расселение до 28 года. Т.к. новое жилье нам не положено, хотим потребовать выплату по договору купли-продажи. Вопрос: могу ли я единолично пойти и потребовать эту выплату не дожидаясь расселения?
, вопрос №4866194, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Сломался телефон спустя 6 месяцев использования, покупал с рук, но продавец мне отдал чек и гарантийный талон. В марте будет год, с покупки телефона в магазине. Могу ли я отдать его в ремонт по гарантии? В сервисном центре сказали, что случай гарантийный. Прикрепила фото договора.
, вопрос №4865672, Lia, г. Стерлитамак
Семейное право
Могу ли я аннулироваться повторное выданное свидетельство о рождении?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня такая ситуация , с бывшем мужем развелась в 2017 году , у нас есть совместный ребенок , которы проживает со мной и отец не общается с ребенком вообще ни как с 2020 года , но в 2022 году он идет в загс и на основании паспорта получает зачем то свидетельство о рождении , не оповестив меня от слова совсем , даже не спрашивая у меня к примеру если ему надо на работу , я бы дала копию , теперь как только сейчас выяснилось при получении паспорта ребенку в 14 лет , что оказывается его свидетельство не действительно . Могу ли я аннулироваться повторное выданное свидетельство о рождении ? Оригинал у меня и с ним все хорошо.
, вопрос №4865395, Ирина, г. Ноябрьск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Могут ли арендаторы попросить возместить им сгоревшую технику?
Здравствуйте 27.01 у меня сгорела квартира, в которой проживали арендаторы. Пожарники написали очаг и причину с их слов. Очаг: потолок, причина аварийная работа освещения - лампочки. Я не согласилась, просили назначить гос экспертизу. Пожарники сказали сразу, что гос экспертиза напишет тоже самое и экспертиза делается из другого города по Фото. Я, как собственник осталась без имущества, с расходами и счетами. С меня требуют арендаторы аренду, залог, ука требует 130т на ремонт подъезда. Хотя там стены отмыты, потолок побелить нужно. Арендаторы обвиняют меня в плохой проводке, хотя проводка новая или частично новая (часть под полом проходит вышележайшей квартиры), новый ремонт, техника. Я сдавала всё исправно работало. Предыстория пожара: 06.01 квартиру топило. Арендаторы вызвали ука. С ука акт о затоплении не предоставили. 12. 01 перестала работать розетка на кухне. 12-14 арендатор вызывал электриков, которые не починили её. Я сказала, что приду со своим, на что арендаторы сказали, что уедут и до 27.01 ко мне никто не обращался. Странное поведение арентаров. Оказывается, я сдавала девушке, но жил её парень, который работал из квартиры и принёс технику ноутбук, принтер, подключил это к удлинителю. А так же к удлинителю был подключен холодильник. Это нарушение договора. 29.01 без согласования со мной этот мужчина вынес технику голевую из квартиры. С разрешения дознавателя. А так же арендаторы попросили не показывать договор и пригрозили налоговой. У меня следующие вопросы: 1. С данными фактами пожарки, я могу разделить ответственность? 2. Получается я как собственник должна отвечать за свои «лампочки», если я там не проживала 2 года? 3. Могут ли арендаторы назначить экспертизу проводки? 4. Могу ли я ук ответить, что своими силами почищу подъезд или ждать решения суда о компенсации ущерба? То есть кто должен восстанавливать подъезд. 5. Могут ли арендаторы попросить возместить им сгоревшую технику? 6. Нужно ли оплачивать аренду/залог арендаторам, если они выплачиваются при определенных условиях.? 7. Поможет ли независимая экспертиза о перегрузке напряжения техникой разделить ответственность?
, вопрос №4865212, Ekaterina Basilevna, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар?
Здравствуйте! Купили диван в рассрочку, заплатили половину, а другую должны заплатить по приходу дивана. Но сегодня я увидела, что диван подешевел на 100тыс., могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар??
, вопрос №4864943, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 28.07.2018