8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно вернуть в магазин некачественный телефон, купленный в кредит?

Добрый день. Подскажите пожалуйста по моему вопросу. Приобрел в кредит телефон Iphone 6, и уже в первый же день заметил, что в темном помещении на экране присутствует полоса красного цвета. (скорее всего какой то брак экрана). Как мне поменять телефон или вернуть деньги? и сколько это может занять времени? поясните пжл мои права по ЗоЗПП? Спасибо

, Денис Шипов, г. Санкт-Петербург
Анастасия Низовая
Анастасия Низовая
Юрист, г. Анапа

Здравствуйте.5. Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качестваВ случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).Напишите претензию в магазин, в ней опишите все условия для расторжения договора. о замене или возврате денежной суммы. Претензию напишите в двух экземплярах, на одном продавец обязан поставить свою подпись о получении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я купил январь 2025г в аптеке тонометр для давление, но неверно отображает давление
Здравствуйте!Я купил январь 2025г в аптеке тонометр для давление, но неверно отображает давление . Можно вернуть аптеку?
, вопрос №4852159, Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Наследство
И имею ли я право вернуть телефон себе?
Я прожила с мужчиной без регистрации брака 2,5 года. Я жила у него. За этот период мы проживали вместе и вели общий бюджет и вместе совершали покупки. Родственники навещали очень редко. До последнего дня я ухаживала за ним, когда у него обнаружили рак 4 ст. Когда он умер родственники забрали мой телефон, который я купила за 1,5 года до нашего знакомства с умершим. Я отдала его ему пользоваться, пока телефон не станет ему нужен. Но никакого договора мы не составляли. Имеют ли родственники на телефон право? И имею ли я право вернуть телефон себе?
, вопрос №4851136, Валентина, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 01.08.2018