Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть деньги, если диагностику еще не производили?

Здравствуйте, у меня вчера вечером забрали ноутбук на диагностику. Сказали что диагностика будет в течении 3-5 дней, заплатила 1000 рублей. Сегодня начитавшись "лестных" отзывов про эту компанию........ хочу забрать ноутбук и вернуть деньги которые я заплатила за диагностику, звонила узнавала про диагностику, сказали что как толькол они ее сделают то мне отзвоняться, получается они ее не делали, имею ли я права забрать деньги и ноутбук

07 августа 2018, 08:54, Динара, г. Магнитогорск

вернуть деньги Деньга

Илья Курский

Помощник юриста, Компания "Юридическое бюро "Амелин и Копыстыринский"", г. Москва

Здравствуйте!
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Соответственно, если диагностика еще не проводилась и исполнителем не было понесено расходов, связанных с диагностикой, Вы можете отказаться от услуги, забрать ноутбук и вернуть деньги.

07 августа 2018, 09:07

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте смогу ли я вернуть деньги за корпоротив, если я не смогу пойти, до корпоратива еще месяц

29 ноября, 17:05, вопрос №4775906, Оксана, г. Усинск

1 ответ

Налоговое право

Могу ли я распоряжаться данной собственностью?

Добрый день. Вопрос такой. В 1995 году был продан земельный участок. Каждый год на него приходит налог, налог небольшой 160 ркб., в этом году написали заявление в налоговую что участка нет в собственности, на что пришёл ответ что получена выписка из ЕГРН участок принадлежит вам. Зашли на госуслуги получили выписку, действительно участок на мне. Прошло 30 лет на участке ничего не делается он заросший. Могу ли я распоряжаться данной собственностью? Покупателей не знаю, даже фамилии, документов никаких нет

29 ноября, 14:44, вопрос №4775836, Ольга, г. Иркутск-45

1 ответ

Семейное право

Развелась с мужем, есть малолетний ребёнок, в браке была приобретена машина в кредит, могу ли я как то претендовать на неё?

Развелась с мужем , есть малолетний ребёнок, в браке была приобретена машина в кредит , могу ли я как то претендовать на неё?

29 ноября, 02:04, вопрос №4775289, Влада, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Является ли формулировка "деньги не возвращаются" законной и достаточной

Здравствуйте! Я приобрела билет на мероприятие. При оформлении покупки на сайте было указано условие: «Деньги за билеты не возвращаются». Больше никаких подробных правил или договора мне не предоставлялось. За несколько дней (27го ноября) до мероприятия (которое проходит 29 ноября) я заболела. У меня официально открыт больничный лист, подтверждающий временную нетрудоспособность, и я физически не могу присутствовать на событии. Я обратилась к организатору с просьбой вернуть деньги. Однако организатор отказал, сославшись только на фразу «деньги не возвращаются», без дополнительных оснований и без рассмотрения обстоятельств. Мне нужно понять: 1. Имеет ли право организатор полностью отказать в возврате денежных средств, если у меня есть официальный больничный и я не могу присутствовать по уважительной причине. 2.Является ли формулировка «деньги не возвращаются» законной и достаточной. 3.Какие у меня есть правовые способы защитить свои интересы (досудебное обращение, претензия, Роспотребнадзор, суд). Сумма конечно не очень большая (2500 рублей)

28 ноября, 23:43, вопрос №4775260, Дарья, г. Москва

1 ответ