Стоит ли возвращать деньги за проданные пресеты, если покупатель не разобрался в настройках?

Здравствуйте, в 25 году купила через Яндекс маркет телефон. В течение года он три раза был на ремонте по гарантии, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства. Я попросила вернуть мой телефон, сказали что его в отремонтировали и привезли мне. На следующий день я обнаружила что в нем меньше памяти чем было изначально , я покупала на 512гб, а стало 256. Imei совпадает. Таким его вернули с сервиса. Что мне делать?

Добрый день! Молодой человек вечером прошлого дня, разговаривая якобы с предателем военного комиссариата, назвал свой сбербанк i’d. осознав свою ошибку, сразу же заблокировал все сессии при входе в его аккаунт в банке. после чего позвонил в сам банк и удостоверился, что с его счетами все впорядке и данные не были украдены. На следующий день ему позвонил мужчина, представился, назвал должность - Советник Юстиции, Военная прокуратура. Читал нотации, называл статью УК РФ по которой проходит молодой человек, если сделал это умышленно. Также спрашивал адрес проживания, номера телефонов родителей, есть ли суммы наличными у родителей и т.д. Далее сообщил, что через пол часа должен позвонить сотрудник ФСБ и также поговорить. Он перезвонил - связь постоянно прерывалась. Мужчина назвал адрес, по которому в данный момент проживает семья этого молодого человека, перечислил имена родственников и т.д Прочитал нотацию, рассказал похожую историю, где такой же мч был замешан и вскоре оказалось, что он реально был причастен, но они его отпустили. Далее мужчина окончательно запугал парня и обязал каждые 2 часа отчитываться о местонахождении, а также звонить или писать, когда он ложиться спать и просыпается. Подскажите, стоит ли идти в полицию???

Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?

Здравствуйте ситуация такая мы продаем квартиру через ИП и компанию скажите пожалуйста если они не продадут ее что нам делать и что будет с ними в первый раз столкнулись с проблемой спасибо огромное.