8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я получить компенсацию через суд?

Был заказан смартфон. Завис навечно по трек-номеру в одном из пунктов сортировки в РФ.

Была подана заявка на розыск на почту.

Пришел ответ, что потеряли. Примите наши извинения. Так же указано, мол, напоминаем, что первоочередное право на компенсацию предоставляется отправителю, если он в письменной форме не откажется в пользу получателя.

Вопрос:

1. Могу ли я, как получатель, без письменного отказа продавца инициировать подачу иска и получить компенсацию через суд. Каковы шансы?

2. В инвойсе продавцом была указана меньшая стоимость. Могу ли я требовать полной стоимости возврата с выпиской с карты банка и скриншотами покупки? А так же моральный ущерб и компенсацию прочих расходов?

Спасибо.

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Александр 

Да, можете требовать. Вина почты, поэтому она и должна с Вами рассчитаться, можете требовать компенсацию морального вреда

Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда (действующая редакция)

Гражданский кодекс РФ Глава 8 Статья 151
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ!

Есть все же вопросы:

Насколько я понимаю мне необходимо:

1. Подать претензию Почте о возмещении стоимости посылки, не обращая внимания на момент о первоочередном праве отправителя? Это будет правомерно?

Затребовать полную стоимость согласно выписке с карты банка и скриншотов факта покупки в интернет-магазине, не обращая внимания на заявленный заниженный инвойс продавца? 

2. Получив отказ от почты обратиться в суд?

Да, подавайте претензию на возмещение ущерба, срок рассмотрения претензии 10 дней, после уже обращайтесь в суд

 С Уважением

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России
Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России
, вопрос №4858412, Энакиз, п. Тульский
Социальное обеспечение
Получается, что они не могут получить компенсацию с 4 декабря?
Здравствуйте, моя дочь родила 3 ребёнка 15 сентября, 4 декабря у неё закрылся больничный лист по беременности и родам. Они с мужем решили оформить декретный отпуск на него, но оформили с опозданием, только с 8 февраля. Вроде бы по закону ему должны были сделать выплаты с 4 декабря, а по факту будут платить только с 8 февраля. Получается, что они не могут получить компенсацию с 4 декабря?.Это правомерно?
, вопрос №4858414, Валентина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Могу ли я подать дополнительный иск на компенсацию за все что было куплено в этот дом в период брака, а так же на возмещение процентов по ипотеке в период брака?
Добрый день , с бывшем мужем заключено нотариальное соглашение о разделе имущества . Могу ли я подать дополнительный иск на компенсацию за все что было куплено в этот дом в период брака, а так же на возмещение процентов по ипотеке в период брака ?
, вопрос №4858341, Анна, г. Тула
Семейное право
Кто получит компенсацию за погибшего на СВО моего родного брата?
Здравствуйте. Мой брат родной погиб на СВО, я единственный родной его брат, мама папа умерли уже давно. Но есть ещё двоюродные братья. Кто получит компенсацию за погибшего на СВО моего родного брата?
, вопрос №4858243, Кирилл, г. Москва
Страхование
Было Дтп, пострадавший после экспертной оценки страховой компании обратился к независимой экспертизе, но после того как получил компенсацию от страховой компании, отказался от экспертизы
Добрый день, подскажите как быть в данной ситуации. Было Дтп, пострадавший после экспертной оценки страховой компании обратился к независимой экспертизе, но после того как получил компенсацию от страховой компании, отказался от экспертизы. Автомобиль пострадавшого был отремонтирован на выплаты страховки, а спустя 1-1,5 к виновнику дпт посыпались требования и претензии. Как быть в этой ситуации, если независимой экспертизы не было, а есть только страховое заключение?
, вопрос №4857835, Лиза, г. Москва
Дата обновления страницы 08.08.2018