Как оценить сумму морального ущерба за неправомерное поведение таксиста?
06.08.2018 было заказано такси в г. Сургуте. По адресу приехал водитель с пассажиром на соседнем месте. На вопрос: «Вы такси?», был получен ответ: «Садись, я стажер, покатаемся». Было очень поздно и этому факту значения я не придал. После того, как я сел назад, я увидел в руках стажера пиво и запах сильного опьянения. На что водитель такси сказал: «Все ништяк, это мой знакомый хороший, проедемся сейчас». Как только мы тронулись пассажир стал распрашивать меня о том: «Откуда я?», «Ты местный?»
и подобные вопросы. Я стал переживать за безопасность своей жизни и резко вышел из машины. Пассажир выбежал и начал агрессивно меня просить простить водителя и садиться, на что естественно получил отказ и я быстро постарался удалиться. Водитель сразу же по ситуации сбросил заказ и я не успел сохранить номер заказа, его имя и номер машины. После этого была составлена жалоба непосредственно в саму службу яндекс.такси, на что я получил следующий ответ: «Мы даем вам 200 бонусных рублей на следующую поездку». Конечно меня не удовлетворяет данное решение и я считаю, что такое в принципе не может происходить при оказании услуги такси. Такси я заказывал через приложение. Если на моем месте бы оказалась девушка или кто-то другой, возможно ситуация развернулась бы совсем иначе. Хочется наказать данного перевозчика за безалаберное отношение к своему сервису и хотелось бы составить заявление на возмещение морального вреда, который они причинили.
