8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать жалобу на данный сайт в моем случае?

Как и кому подать жалобу на сайт felina-msk site после оплаты товара через интернет со мной прекратили связь. Чек и переписка имеются в электронном виде.

, Светлана, г. Великий Новгород
Анна Ионова
Анна Ионова
Юрист, г. Москва

Обращайтесь в полицию с заявлением, это похоже на мошенничество.

0
0
0
0
Ирина Макаревич
Ирина Макаревич
Юрист, г. Великий Новгород

Здравствуйте, Светлана. Подаете иск в районный по месту своего жительства. Иск будет называться «О защите прав потребителя», именно поэтому Вы вправе подать иск по месту своего жительства ( а не по месту нахождения ответчика).Госпошлиной иск не оплачивается — Вы осовобождены. Требуйте возврата денежных средств, неустойки за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение досудебного порядка. В суде затребуйте информацию о держателе сайта. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Что я могу получить от государства или вообще ничего в моем случае?
Доброе время суток. Скажите пожалуйста, если у меня 2 ое детей, 1998 года-26 лет и 16 лет-2010 года. Сейчас думаем о третьем. Мат капитал я уже получала и применила его на покупку ипотеки. Что я могу получить от государства или вообще ничего в моем случае?
, вопрос №4861866, Наталья, г. Новороссийск
Семейное право
Как правильно подать и составить жалобу?
Здравствуйте! Гражданское дело о разделе совместно нажитого имущества, вполе стандартное, без детей и ипотек, последнее заседание суда было 28.11.2025 года, тогда же судья вынес решение. На данный момент 17.02.26 на сайте информация не обновилась - "решение готовится к публикации", никаких бумажных писем не было. Как правильно подать и составить жалобу? На председателя суда?
, вопрос №4861663, Андрей, г. Москва
Предпринимательское право
Какой документ предусмотрен в моем случае?
Добрый день. Закрываю ООО. Заявление о ликвидации и решение подаю через нотариуса. Допустила ошибку в оформлении, помощник нотариуса не обратил на это внимание, как следствие - получила отказ. Завтра иду переоформлять заявление. Не предусмотрена ли скидка на оплату услуги нотариуса в этом случае? Еще меня предупредили, что нужно будет подписать еще какой-то документ, но не сообщили заранее, о чём. Какой документ предусмотрен в моем случае?
, вопрос №4861033, Юлия, г. Москва
Доверенности нотариуса
Если вдруг подать жалобу или придется обращаться в военную прокуратуру и т.д
Здравствуйте, мой мын уходит в армию. Как грамотно составить доверенность на мое имя, чтоб в непредвиденных случаях могла действовать от его имени. Например. если вдруг подать жалобу или придется обращаться в военную прокуратуру и т.д.
, вопрос №4860721, Светлана, г. Омск
Защита прав потребителей
Расчёт переплаты (вместо 1560 руб (2080 руб. − 25 % по промокоду) с меня списали 3710 руб (без скидки), из которых 990 руб
Прошу оказать мне помощь в защите моих прав потребителя и возврате переплаты в размере 2150 рублей, возникшей по вине ООО "Независимая лаборатория ИНВИТРО" (ИНН 7710294238). 13 июля 2023 года я оформил на сайте INVITRO единый предварительный заказ на сдачу анализов общей стоимостью около 40 000 руб. без скидки. На кассе лаборатории в Москве из-за технической ошибки заказ разделили на два отдельных. Я устно попросил применить промокод на скидку 25 % - сотрудник заверил, что применят. Скидка применилась только к первому заказу. Во втором заказе (набор анализов, который на сайте стоил 2080 руб.) в чеке сумма стала 3710 руб.: добавлены 1560 руб. за две пробоподготовки (по 780 руб.), которые не были указаны на сайте и появились только в чеке; добавлены 250 руб. за ошибочное повторное взятие крови (система применила взятие к каждому заказу). Вместо скидки 25 % без моего согласия автоматически списали 990 руб. кешбэка с аккаунта. Итоговая транзакция по второму заказу - 2720 руб. На кассе я не понимал сути доплат и того, что именно оплачиваю (на сайте был один большой заказ, на кассе - два с изменённой ценой на второй). Разобрался только дома по чекам. Сдал кровь после оплаты, рассчитывая вернуть переплату через поддержку. Переплата: 3710 руб. списано − 1560 руб. (2090 руб. − 25 %) = 2150 руб. В переписке с поддержкой INVITRO полностью признали: ошибку в отображении цены на сайте (доплата за пробоподготовку не была указана, цену исправили только через 4 месяца после моей жалобы на otzovik.com); техническую ошибку с неприменением промокода на скидку 25 %; ошибочное повторное списание за взятие крови. Выдали промокод на скидку 1250 руб. с ограниченным сроком действия, который истек. Я просил вернуть именно деньги, так как не планировал пользоваться их услугами, мне отказали, и выпустили новый промокод который тоже истек. Сейчас вообще заявляют что нету технич возможности выпустить промокод и деньги не возвращают. В итоге реальной компенсации я так и не получил. У меня есть: Чеки и выписка банка (списание 2720 руб. от 13.07.2023). Скриншоты переписки с поддержкой INVITRO (признание их вины, отказы выплатить деньги.). Расчёт переплаты (вместо 1560 руб (2080 руб. − 25 % по промокоду) с меня списали 3710 руб (без скидки), из которых 990 руб. — кешбэк. Переплата по вине исполнителя — 2150 руб. (расчёт: 3710 руб. списано − 1560 руб. должно быть = 2150 руб. переплата) Прошу: проконсультировать меня по ситуации; у меня нету возможности самому подать жалобу, можно ли через вас составить и подать жалобу в Роспотребнадзор по г. Москве на бумажном носителе ? если возможно, представлять мои интересы в этом вопросе. Готов предоставить дополнительные документы или информацию. Можете ли вы бесплатно помочь составить и подать жалобу в Роспотребнадзор на переплату в INVITRO ?
, вопрос №4860587, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 03.09.2018