Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне вернуть деньги за услуги, которыми я не пользовалась?
добрый день. хочу отказаться услуг карты на дороге, которые я приобрела 5 дней назад. Так как мой город не входит в регион их обслуживания.На какие статьи ссылаться при написании претензии?
- IMG_5746.jpg
- IMG_5747.jpg
Здравствуйте.
Ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
либо
Статья 782. ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.