Что нужно для улучшения жилищных условий?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы семьей пытаемся встать на очередь на улучшение жилищных условий по договору социального найма, но нам отказали по причине того, что мы предоставили не все документы, а именно нужно ещё предоставить документ, содержащий сведения о размере пособий на детей, назначенных органами соц защиты. Но проблема в том, что я нахожусь в разводе со своей женой, мы с ней даже не общаемся, даже не представляю где она находится,дети проживают со мной и никах выплат я не получаю и никакие выплаты как отцу детей мне не назначались. Могу ли я как отец детей предоставить документ о том что выплаты мне не назначались и я не получаю никах выплат? И куда мне обратиться чтобы получить нужный документ? Большое спасибо за понимание, с нетерпением жду ответа.