Что можно предпринять при ожидании ответа от страховой компании Сбербанка?

Телефон был застрахован. При выходе из общественного транспорта телефон упал и разбился. Перестал включатся. Позвонил в страховую сказали взять телефон и все что с ним было коробку зарядник наушники т.е. полный комплект, все документы и чеки, саму страховку и ещё распечатать и заполнить бланк наступления страхового и отнести все это в магазин в котором был куплен сей аппарат.

По итогу я пошёл к независимому эксперту. Сделал заключение. Составил претензию о возмещении выплаты по наступлении страхового случая и отправил (претензия, страховка, заключение эксперта, свои банковские реквизиты, чек об оплате экспертизы) это заказным письмом с уведомлением о доставке в страховую.

И тишина. Нет ответа. Покупал в Евросети. Страховая Компания Сбербанк.

Что делать дальше? Сколько ждать? Приложение Почта России показала что письмо доставлено 27.07 сегодня 16.08. Уведомления от самой почты России о получении письма страховой компанией получено не было.

Уважаемый Олег, срок для ответа на претензию 10 дней, с момента получения претензии. Если в течении 10 дней не ответят, обращайтесь с иском в суд по месту жительства, госпошлину по таким делам вам платить не надо.