Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что нам делать, если отказали в возврате товара надлежащего качества?
Купила телефон в салоне мтс, мне он не понравился. Решила вернуть на следующий день после покупки. В возврате отказали, стали тыкать бумагу о запрете возврата. Письменный отказ, тоже отказались писать.
, Татьяна, г. Лабинск
Елена Катерухина
Добрый день. Телефон — это технически сложный товар. Он водит в ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
Если он надлежащего качества, то возврату он не подлежит.