8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне законно разрешить проблемы с банком?

Здравствуйте! У меня такая ситуация 19.07.18 года я оформила кредит в банке АТБ в другом городе. И еще плюс выдали кредитную карту. По приезду по месту жительства я обратилась в офис АТБ чтоб не закрыли кредитную карту. Карту закрыли. По договору у меня срок оплаты 19.08.2018г. Я внесла платеж 17.08.18г а 22.08.18 мне звонят с банка что у меня просрочка. Я обратилась в офис АТБ и там выяснилось что в другом городе мне при оформлении договора дали другой счет и поэтому у меня числится пени и штрафы. Поэтому я оставила в банке заявление что моей вины нет в данной ситуации и что я отказываюсь платить пени и штрафы. Мои дальнейшие действия как быть? Они должны мне перечислить эти деньги на счет который мне дали здесь по месту жительства? сказали это правильный счет. С уважением Мира

Показать полностью
, Мира, г. Якутск
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Мира. Уточните, пожалуйста, Вы имели ввиду кредитный договор с неправильным счетом? По карте все нормально, долга нет? В любом случае, если банк предоставил Вам неверный счёт для погашения, то и ответственность за это должен нести банк, а не Вы. Должны зачислить платеж и отменить пени и штрафы. Что Вам сказали по поводу платежа в банке? Вам необходимо написать ещё одно письменное обращение о переводе платежа на верный счёт и отмене штрафов и пени, если Вы это не писали в своём заявлении.

0
0
0
0

Здравствуйте, Мира. Уточните, пожалуйста, Вы имели ввиду кредитный договор с неправильным счетом? По карте все нормально, долга нет? В любом случае, если банк предоставил Вам неверный счёт для погашения, то и ответственность за это должен нести банк, а не Вы. Должны зачислить платеж и отменить пени и штрафы. Что Вам сказали по поводу платежа в банке? Вам необходимо написать ещё одно письменное обращение о переводе платежа на верный счёт и отмене штрафов и пени, если Вы это не писали в своём заявлении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Где-то вычитал что можно направить запрос в банк, т
Летом 24 года по наводке от родителей пошел на курс URBAN UNIVERSITY. Тогда их реклама висела даже на мос.ру (могу путать сам не проверял). Все было оформлено обучение началось. С 1 недели пошли проблемы и как сказал человек с которым я общался насчет обучения, она была тестовой и в течении нее можно было сразу отказаться. В итоге проблемы с кураторами с платформой и прочими вещами, которые не позволяли ею пользоваться нормально. Затребовал расторжение договора откармливали завтраками. В итоге где-то к сентябрю/октябрю почтовый адрес университета существовать перестал и я дописаться не мог. После всего этого руки опустились, пошел гуглить и наткнулся на формулировку "Колективный иск будет, но никакого существенного результата ожидать не стоит". Далее учеба в нормальном университете и было мягко говоря не до этого. Сейчас мощности к оплате теряются в связи с доп расходами и появлением девушки. Где-то вычитал что можно направить запрос в банк, т.к их партнеры мошенники и запросить анулирование кредита и возврат средств. Прошу помочь как, что и где сделать. Для меня самое важное не кануть в кредитную яму... Договора сохранились, только из-за отсутствия адресата все письма с претензиями и просьбами возврата были удалены...
, вопрос №4775696, Тимофей Лифанов, г. Москва
Исполнительное производство
Какие документы могут иметь прямое доказательство для решения данной проблемы?
Добрый день. У меня случилась ситуация, что я оплатил в банке долг по просроченному договору 29.10.20025 (дата полного погашения кредита). 31.10.2025 кредит был закрыт. Недавно приходит исполнительное производство от 27.11.2025 о судебном решении погасить задолженность перед банком. Арестовали счета и тд. Я получил выписку из банка, что кредит закрыт, номер договора и вся информация такая же, как и в исполнительном производстве, но мне отказываются снимать арест и закрывать производство. Банк не может мне выдать подтверждение о том, что оплата по ИП произведена, что требует пристав, так как договор закрыт ранее и мне приписали долг за закрытый кредит, который я оплатил ранее. Как мне доказать приставам, что я закрыл этот договор? Какие документы могут иметь прямое доказательство для решения данной проблемы?
, вопрос №4775485, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2018