8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за неоказанные услуги, если сделка обсуждалась в соц сетях

Здравствуйте, ответьте пожалуйста, заказала в сети Инстаграм разработать логотип, оплатила аванс через Сбербанк онлайн, в директе обсудили все вопросы, прошли сроки, логотипа нет, на Сообщения не отвечает, возможно ли вернуть деньги?

, Ирина, г. Москва
Ivan Ivanov
Ivan Ivanov
Юрист, г. Москва

Добрый день.

Да, конечно, Вы вправе требовать возврата уплаченных денежных средств, так как услуга не оказана.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Что для этого надо сделать? Обратиться в Сбербанк?

Нет. Направляется претензия исполнителю. Для начала необходимо уточнить вопрос, для каких целей Вы заказывали услугу. От этого зависит законодательство, которое будет использоваться.

0
0
0
0
Татьяна Миленина
Татьяна Миленина
Юрист, г. Новосибирск

Ситуация описывает мошенничество, которое распространено в данной социальной сети. В первую очередь — стоит пожаловаться на данный аккаунт, поддержка Инстаграм рассмотрит Вашу заявку и заблокирует его, если действительно будет установлен факт, что Вас (и не только) обманули. 

Второй шаг — обратиться в полицию, сообщить о факте мошенничества и о всех обстоятельствах. Вероятность возврата Ваших денег мала, тем более — если сумма была некрупной. Но ради справедливости попытайтесь. И будьте бдительны в следующий раз. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В иске указано, что я не приостанавливала услугу, но каждый месяц они выставляли счет
Здравствуйте. Решила воспользоваться Омскими кабельными сетями, подключила в 08.2020 г. интернет, в феврале внесла последний платеж и пришлось съезжать с квартиры, в апреле я позвонила на горячую линию и попросила приостановить услугу. В 2024 году карты арестовали и потребовали возместить сумму задолженности + неустойки + подключения т.к. в использовании было менее 12 месяцев. Договор они расторгли в одностороннем порядке без уведомления меня 11.2021 г. По факту нигде нет информации сколько конкретно стоит подключение за 2020 год. В иске указано, что я не приостанавливала услугу, но каждый месяц они выставляли счет. Что можно сделать, что бы не выплачивать суммы которые они пишут, максимум я согласна выплатить за приостановку услуги.
, вопрос №4259099, Наталья, г. Москва
Договорное право
Ребенку нет 3 лет, обратились в Содействие, сделку одобрили но в договоре купли продажи не хотят прописывать, что оставшуюся часть отдадут через год
Продаю дом молодой семье. Ребенку нет 3 лет, обратились в Содействие, сделку одобрили но в договоре купли продажи не хотят прописывать, что оставшуюся часть отдадут через год. Рекомендуют написать расписку. А дом через Мфц если оформим , то могу и не увидеть оставшихся денег
, вопрос №4258829, Светлана, г. Москва
Банкротство
Сетей при доказательстве фактической аффилированности по делу о банкротстве?
Являются ли доказательством личные фотографии, взятые из соц. сетей при доказательстве фактической аффилированности по делу о банкротстве? Сама ситуация: В судебном заседании по оспариванию сделки, направленный на вывод активов в преддверии банкротства конкурсный управляющий заявил, что приобретатель имущества (ответчик по делу) находится в романтичных отношениях с директором общества-банкрота, в связи с чем сделка совершена между аффилированными лицами (наличие между ними взаимосвязи, позволяющей согласовывать действия, недоступные независимым участникам оборота). Данное обстоятельство имеет правовое значение для дела. В подтверждение этого представлены многочисленные фотографии из социальных сетей (совместный отдых, свидания, присутствие на свадьбе), ранее по совей воле выложенные приобретателем имущества. Представитель ответчика заявил, что данные доказательства недопустимы, так как получены при незаконном вмешательстве в частные отношения.
, вопрос №4257940, Anastasia Badanina, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я закрыла сделку в брокерском счёте и перевела сто двадцать долларов на свою карту указала
Здравствуйте я закрыла сделку в брокерском счёте и перевела сто двадцать долларов на свою карту указала номер своей карты но деньги в рублях не пришли пришла смс о какого-то ,sunopm какая то группа поддержки и написала что ЦБ банк приостановил перевод якобы что я проходила банкротство два года на зад и мне написали что я должна найти доверительное лицо и дать им лицевой счёт этого человека чтобы они могли перенаправить мои деньги но никто не соглашается никто не хочет быть доверительным лицом и вот уже месяц не могу вывести деньги свои .но проблема в том что я хочу закрыть брокерский счёт и больше не работать а мне говорят что сначало надо вывести деньги я не знаю что делать потому что не совсем разбираюсь и не пойму мошенники это или нет .и могу ли я просто закрыть счёт если сделок нет
, вопрос №4257826, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как поступить в ситуации, если хочу отказаться от услуг?
Можно ли расторгнуть рассрочку на обучение (курсы)? Взял рассрочку на обучение в модельное агентство, на год. Там указано в договоре, что онлайн курсы это 50% от полной суммы. А они их уже предоставили. Тем не менее я их не смотрел, но в договоре написано, что если получили доступ, то услуга фактически оказана.. денег на оплату даже такой суммы нет сейчас. Брал рассрочку на год. Как поступить в ситуации, если хочу отказаться от услуг?
, вопрос №4257807, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 23.08.2018