8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать неустойку, если не был доставлен оплаченный товар в срок?

Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: Заказала в другом городе мебель на заказ. Должна была быть готова в 20-х числах августа и до конца апреля отправиться ТК ко мне. Но ее не успели доделать, то одного нет, то другой материал для нее ждут, По настоящий день мебель мою мне так и не отправили. говорят не могут они ее отправить, то не успели, то не влезли. Каждый раз все оттягивают на пару недель. Подскажите куда обратиться, что делать?

, Анастасия, г. Нарьян-Мар
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Анастасия, пишите претензию продвцу мебели. Требуйте расторжения договора, возврата суммы и уплаты неустойки. 

Помимо всего вышеперечисленного по закону «О защите прав потребителей» вы можете требовать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

Размер неустойки может быть указана в договоре, но вы его можете так же рассчитать исходя из положений закона. В случае отказа исполнить претензию, обращайтесь в суд.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Нарьян-Мар

Спасибо за ответ. Можно потребовать одновременно расторжения договора, возврата денег и уплаты неустойки?

Конечно. Требуйте так же моральный и вред и штраф.

0
0
0
0
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Да, конечно, право на неустойку прямо предусмотрено ст.521 Гражданского кодекса России

Статья 521. Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров

Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.

1
0
1
0
Алексей Головченко
Алексей Головченко
Юридическая компания "ООО "Юридическая компания"ЭНСО"", г. Екатеринбург

Добрый день.

Вам необходимо написать претензию продавцу, с которым заключен договор. В ней необходимо прописать все, что говорилось ранее коллегами.

Претензию необходимо либо вручить под подпись, либо направить почтовым отправлением с описью. По номеру чека Почты сможете отследить его получение, либо неполучение.

Далее, если продавец не реагирует на Вас, необходимо собрать пакет документов для возврата стоимости товара, неустойки, и возможно морального ущерба (который надо доказать):

1. исковое заявление;

2. договор;

3. Претензия с документами об ее отправке и получении (неполучении);

4. возможно иные документы.

желаем Вам удачного решения сложившейся ситуации.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва
Недвижимость
Можно ли покупать у него квартиру?
Добрый день! Продавец квартиры, не единственное жильё с диагнозом f 06.7 и второй группой. Можно ли покупать у него квартиру? Есть ли риски?
, вопрос №4857160, Марат, г. Казань
Наследство
Имеет ли этот сын право на наследство мужа, например на совместную со мной собственность, если не будет завещания?
Здравствуйте. У мужа есть сын 32 лет от 1 брака. Трудоспособный. Имеет ли этот сын право на наследство мужа , например на совместную со мной собственность, если не будет завещания?
, вопрос №4857066, Ольга, г. Суджа
Недвижимость
В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
Здравствуйте! С торца дома установлен автомат с водой. Для прохода пешеходов остается максимум 0,7м. Это является нарушением? Насколько я поняла территория принадлежит тсж и установлен по договоренности с тсж. В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
, вопрос №4857065, Юля, г. Москва
Договорное право
Если нет, или он оплатил меньшую сумму, что ему за это будет?
Здравствуйте. В прошлом году я оплачивал услуги адвоката в два этапа и в разные сроки .Оба раза наличными , после всех судов , я попросил его дать мне подтверждающие документы об оплате , выдал он мне какие-то корешки от квитанций , причём на меньшую сумму . Как я уже понял , так делать было нельзя и неправильно. Как теперь узнать , произвёл ли он оплату официально в бюро адвокатского развития ? Если нет , или он оплатил меньшую сумму , что ему за это будет ?
, вопрос №4856531, Андрей Анатольевич, г. Москва
Дата обновления страницы 28.08.2018