Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как доказать, что оператор связи снял деньги за услугу, которой невозможно было воспользоваться?
Находясь в междуаподном роуменге, симкарта стоит в мобильном роуторе! тоесть входящие и исходящии звонки физически и технически не возможны! Но! С баланса произошло снятие средсв в размере 200₽ за 14 секунд разговора! которого не было!
Я не могу доказать свою правоту!
Как быть?
, Дима, пгт. Южно-Курильск
Елена Искибаева
Здравствуйте Дима!
Пишите письменную претензию с требованием возврата излишне списанных денежных средств по причине неоказания услуги. В случае отказа обращайтесь в суд и на основании статьи 1102 ГК РФ просите взыскать с оператора неосновательное обогащение. и судебные издержки. Ответчик в судебном заседании должен будет подтвердить документально правомерность списания денежных средств, иначе суд удовлетворит Ваши требования.
Дима
Здравствуйте Елена, дело в том что судя по детализации звонков все списания корректны! и с их слов переадресация и автоответчик отключён!