8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть велосипед в магазин, если треснул сварочный шов во время действия гарантии?

Добрый день! 13.02.2018г. в магазине детских товаров был приобретен детский велосипед. Начали пользоваться с мая, сегодня 26.08.2018 треснул сварочный шов. Гарантийный срок был указан 3 месяца с даты покупки. Правила эксплуатации не нарушались, пользовались не каждый день. Возможно ли считать заводским браком и вернуть в магазин?

  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
, Мария, г. Березники
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы можете требовать возврат денежных средств в течение гарантийного срока и даже после его истечения на основании частей 5 и 6 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей».

Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Нотариат
Возможно ли продать дом в рассрочку, если долей владеет несовершеннолетний 17 -ть лет ребенку
Возможно ли продать дом в рассрочку, если долей владеет несовершеннолетний 17 -ть лет ребенку
, вопрос №4864102, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, возможно ли отменить постановление об неуплате штрафа за парковку ( гибдд ) по ч.1 ст.20.25 КоАП РФ
Здравствуйте, возможно ли отменить постановление об неуплате штрафа за парковку ( гибдд ) по ч.1 ст.20.25 КоАП РФ, если этот штраф был оплачен мною ( но позже ) , а за рулем находился другой человек ( и потребовалось время на то чтобы от него получить деньги для оплаты штрафа). Но так как я собственник автомобиля , то все штрафы пришли мне
, вопрос №4863745, Владимир, г. Москва
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, если у меня двое совершеннолетних детей и я хочу составить завещание и оставить все имущество только одному ребенку, возможно ли это?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если у меня двое совершеннолетних детей и я хочу составить завещание и оставить все имущество только одному ребенку, возможно ли это? И что нужно для того, чтобы составить завещание на одного человека, чтобы другие родственники не получили ничего?
, вопрос №4862515, Вера, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Возможно ли привлечь страховую компанию за клевету
Возможно ли привлечь страховую компанию за клевету.? Было дтп по осаго (я потерпевший), в ремонте и в выплате отказали (повреждения не соответствуют ДТП). СБ страховой начали угрожать в мессенджере в личных сообщениях, что попадут в МВД тк есть признаки мошенничества в ДТП если не заберу заявление о выплате. Для меня шок. В МВД заявление они тоже подали (но меня не вызывали и в справке об отсутствии судимости и приследовании чисто) Имеются 2 видео записи с моего авто и безопасного города где видно кто как двигался и чьи действия привели к ДТП.(также справки гибдд) Обратился к омбуцмену, СК обжаловали его решение, заявили в суде что дтп инцинировано и спровоцировано! (Я потерпевший ехал по правилам!)и запросили судебную трасу. На вопросы поставили: - кто и как должен был себя вести на дороге и прочее, и в конце вопрос «является ли ДТП инцинированным» Исходя из переписки в мессенджере и заявлениях СК в суде в иске что ДТП подставное якобы - возможно их привлечь на этом этапе к ответственности ? Получается схема ДТП, материалы гибдд о ДТП , видео - это все для них бред и не виновного хотят сделать мошенником !! Пс экспертиза назначена в место указанное СК место - ВСЕ мы знаем ее итог и что мне придется обжаловать и делать рецензию
, вопрос №4861876, Алексей, г. Москва
Пенсии и пособия
Добрый вечер, возможно ли претендовать на ежемесячные выплаты с рождения до 8 лет ребенка если гражданство получено после рождения у родителей?
Добрый вечер,возможно ли претендовать на ежемесячные выплаты с рождения до 8 лет ребенка если гражданство получено после рождения у родителей?
, вопрос №4861553, Мелине, г. Уфа
Дата обновления страницы 26.08.2018