Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Перерасчет стоимости путевки во время акции
В июне забронировали путёвку в санаторий, когда в августе приехали на отдых, действовала акция по снижению цен, но с нас взяли деньги по выставленному в июне счёту. Мы написали письменную претензию с просьбой о перерасчёте за август, должна ли она быть удовлетворена по закону?
Добрый день, Людмила.
По моему мнению если у вас уже был заключенный договор, в котором была определена конкретная цена, даты и прочее- то требовать перерасчета вы не можете, поскольку акция скорее всего не распространялась на туры, которые были забронированы ранее.
В обоснование своей позиции могу сослаться на ст. 424 Гражданского Кодекса РФ (извлечения)
1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
Следовательно, если договором не указано, что ваша стоимость может быть изменена, то ваш исполнитель вполне может отказать вам возврате средств, т.к. на момент заключения договора цены были именно те, которые вам выставили для оплаты.