Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть товар как бракованный, если он повторно сломался?
Здравствуйте, приобрел телефон в кредит, произошла поломка не по моей вине по гарантии все исправили, поломка повторилась, могу ли я вернуть товар как бракованый?
, Евгений Иванов, г. Тайга
Олег Горбунов
Добрый день
Да, вы можете требовать возврата денег за товара ненадлежащего качества
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Владимир Салмин
Здравствуйте!
Телефон это технически сложный товар. Поэтому вы теперь можете требовать возврата денег в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя только в случаях: 1) существенного недостатка товара (то есть если им вообще нельзя пользоваться); 2) либо в случае если в течение года вы не можете им пользоваться тридцать дней по причине неоднократного устранения разных его недостатков (то есть как минимум ещё раз в ремонт его нужно сдать)
Похожие вопросы
Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности?
Доброе утро.я выступил посредником между продавцом и конечным потребителем товара завысив цену плчти в 2 раза. Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности? Если да, то по какой и последствия. Всё участники схемы физические лица.Я и конечный потребитель сотрудники МО РФ.
Здравствуйте Такой вопрос могут ли лишить досрочно прав если
Здравствуйте! Такой вопрос могут ли лишить досрочно прав если водительское удостоверение не имел. Когда сдал алкотестер, то там показало по нулям?
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
Здравствуйте, могут ли отправить на сво, если отчислили с техникума?
Здравствуйте, могут ли отправить на сво, если отчислили с техникума? Достигшего 18 летия
То уже всё, не вернуть