8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если требуют вернуть кредит, который мы не брали?

В 2010 году нам звонили из Восточного экспресс банка и требовали вернуть кредит, который они перекупили у Хоум кредит банка. Кредит мы не брали. Ездили в службу безопасности Восточного экспресс банка, написали там объяснительную, что кредит мы не брали, адрес в документах не правильный (мы не переезжали!!!) и т.д. В службе безопасности пообещали разобраться. Больше вопросов и претензий к нам не было. Теперь опять начались звонки, но уже из Хоум кредита (с 23 августа) с требованиями вернуть кредит с процентами (который мы не брали). Что делать?

Уточнение от клиента

8 дней звонков из банка (?) не было и вот теперь сегодня опять звонили, но теперь уже из коллекторского центра. Сказали, что банк от нас отказался, нужно ехать к ним, а никаких письменных уведомлений они не будут присылать, разбираться только у них на месте. Есть подозрение, что нашего адреса они не знают и хотят таким образом «заполнить пробелы». Как правильно поступить?

, Сергей Кондратюк, г. Воронеж
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, в случае, если снова Вам будут звонить, то попросите направить Вам письменное уведомление о задолженности и приложить к нему копию кредитного договора, в случае, если такое уведомление Вам будет направлено, то в ответ на него отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес банка в котором укажите, что данный кредит Вы не брали и подпись в договоре Вам не принадлежит, если договор будет представлен банком. После этого обратитесь в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас мошеннических действий посредством подделки договора, будет проверка в порядке ст. 144-145 УПК РФ.

1
0
1
0

Банк просто передал им право требования в связи стем, что. очевидно,. стало понятно, что кредит Вы не брали, а в случае, если Вы обратитесь в полицию, то начнется расследование и, возможно, лицо причастное к получению кредита так и не будет установлено, в общем банк теряет деньги, смысла встречаться в коллекторами по-моему нет, Вы им ничего не должны как и банку, если коллекторы или банк имеют претензии — пусть посылают претензию официальную, если направят — направляйте заявление вместе с копией претензии в полицию для возбуждения дела по мошенничеству. 

1
0
1
0
Сергей Кондратюк
Сергей Кондратюк
Клиент, г. Воронеж
Огромное спасибо! Они (коллекторы) предлагали проверить документы на «кредит» у них на сайте, но для этого нужно было там зарегистрироваться, а значит сообщить им информацию, которой они не обладают (в том числе наверняка и адрес). Естественно мы этого делать не стали. Ещё раз большое спасибо за помощь!
Анастасия Лихачева
Анастасия Лихачева
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Обратитесь в банк  с письменной просьбой предоставить копию кредитного договора. После того как получите копию договора внимательно изучите ее, какие там указаны паспортные данные, ФИО, подпись. Возможно Вами ранее паспорт был утерян, и на утерянный паспорт кто-то оформил кредит, кредитный договор возможно подписан неизвестным лицом.Если в действительности кредитный договор оформлен на Ваше имя но подписан не Вами, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора незаключенным. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение
Здравствуйте. Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение.с даты получения документа прошло более 6 лет.
, вопрос №4860385, Наталья, г. Иркутск
Трудовое право
Что делать если хотят уволить с работы?
Здравствуйте. Что делать если хотят уволить с работы? А увольнять не за что!
, вопрос №4860276, Олег, г. Краснодар
Гражданское право
Здравствуйте, что делать, если человек требует вернуть деньги, отправленные месяц назад на карту
Здравствуйте, что делать , если человек требует вернуть деньги , отправленные месяц назад на карту ( отправлялись 3 перевода разными суммами друг за другом) в качестве оплаты долга , а теперь человек говорит что это неосновательное обогащение и грозится иском в суд
, вопрос №4859469, Светлана, г. Москва
Миграционное право
Добрый вечер Здравствуйте моего патента 18 февраля надо было оплатить я не смог оплатить что будеть если 19 февраля буду оплатить не анелируется мой патент
Добрый вечер Здравствуйте моего патента 18 февраля надо было оплатить я не смог оплатить что будеть если 19 февраля буду оплатить не анелируется мой патент
, вопрос №4859447, Комилжон, г. Курск
Уголовное право
Здравствуйте что делать если мне 17 лет и я встречаюсь с 13летней девочкой и у нас все взаимно и она совсем не выглядит и не ведет себя на 13 лет
Здравствуйте что делать если мне 17 лет и я встречаюсь с 13летней девочкой и у нас все взаимно и она совсем не выглядит и не ведет себя на 13 лет
, вопрос №4859418, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 06.09.2018