Куда подавать заявление на возврат переплаты за отопление?

Добрый день! Обращалась по поводу неправильно начисленной и уплаченной суммы в ГЖИ города Самары по отоплению на квартиру за 3года(с 2015-2017года).Просила разобраться с ПТС по этому вопросу.Ответ пришел от ГЖИ отрицательный.Что мне делать, к кому дальше обращаться за помощью-ведь сумма переплаты немаленькая.С июля 2018года поменялась УК.Теперь приносят старые квитанции по оплате ЖКС и ПТС с долгами и пенями, а также новые квитанции уже с новыми долгами.Платила до этого в «ЦЕНТР-СБК-САМАРА», а теперь надо платить в«СОДРУЖЕСТВО».Везде как получается -должна.До недавнего времени всегда оплачивала вовремя или вперед за месяц.А сейчас получается-я злостный неплательщик… Не могу ничего сделать.Помогите разобраться.Уже нет просто сил.Являюсь инвалидом 3 группы.С уважением, Равиля Мухамедхановна.

Равиля Яваева

Добрый день! В данном случае вы можете так же обратиться письменно в адрес прокуратуры и главы местной администрации на проведение проверки и осуществления надзора. А так если получите так же отрицательные ответы то остаётся только решать вопрос в судебном порядке — через подачу иска в суд и уже в суде предоставлять свою позицию и доказательства, другого пути нет. С Уважением…