Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора с агентством недвижимости и возврат денег за услуги
Здравствуйте,скажиье пожалуйста,я заключил договор с агентом по аренде жилья, собственн ца так и не показала квартиру,но комиссию свою агенство взяло, на вопрос что с квартирой на электронную почту мне прислали варианты другого жилья, которое меня совершенно не устраивает,как я могу получить обратно свои денежные средства ,оплаченные при заключении доглвора и как расторгнуть с агентством договор?
- IMG_20180902_220633.jpg
как я могу получить обратно свои денежные средства, оплаченные при заключении доглвора и как расторгнуть с агентством договор?Дмитрий
Добрый день!
Вам нужно написать претензию в адрес агентства недвижимости с требованием расторжения договора и возврата уплаченных средств т.к. услуга была оказана ненадлежащим образом (или нарушен срок оказания услуги).
Статья 29 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.