8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть авто по ЗоЗПП, если дилер закрылся?

У меня новый автомобиль Лифан (Китай), он на гарантии, в том числе - 3 года, что не проявится коррозия. Я купила его в г. Воронеж, т.к. в моём городе его не было в наличии. Авто обслуживалось по ТО по мету жительства, был оф. дилер.

На данный момент уже дважды в течение двух лет на одном и том же месте "вылезла" ржавчина. Первый раз автомобиль покрасили по гарантии в моём городе. На мою вторую претензию сначала тоже предложили покрасить, но я отказалась, т. к. официального дилера нет теперь в моем городе - ближайший находится в 300 км в г. Воронеж. Я направила продавцу в г. Воронеж претензию и предложила уменьшить товарную стоимость ТС согласно закону о защите прав потребителей. На что мне пришёл ответ, что по данному адресу всё также находится официальный дилер компании Лифан, однако - у дилера другое название, ИНН и т.д., а соответственно данный дилер не является продавцом моего ТС и не несёт ответственности по договору купли-продажи моего ТС. Я обратилась к официальному дилеру Лифан Россия на сайте с вопросом - куда мне обращаться, но ответа так и не последовало.

Показать полностью
, Татьяна, г. Белгород
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

На основании ст. 18 ЗоЗПП, потребитель вправе предъявить свои требования о возврате товара кроме продавца также изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.  

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста, что будет если я владелец авто в нетрезвом состоянии попросил трезвого друга отвезти меня домой, но при этом не имея страховки вопще?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, что будет если я владелец авто в нетрезвом состоянии попросил трезвого друга отвезти меня домой, но при этом не имея страховки вопще? Закончилась. Что будет мне и ему? Спасибо за ранее.
, вопрос №4865980, Артём, г. Новосибирск
Страхование
Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была
Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.
, вопрос №4865874, Денис, г. Железногорск
Автомобильное право
Грузчики спускали всю мебель через лифт, загрузили в авто и увезли её
Заказали двух грузчиков на авито, для оказания услуги выгрузка из квартиры и загрузка в авто старую мебель, без заключения договоров , просто по звонку. Грузчики спускали всю мебель через лифт, загрузили в авто и увезли её. Спустя сутки , старшая по дому предъявляет претензию, что якобы наши грузчики/рабочие испортили лифт, поцарапали стенки лифта и теперь нам нужно оплатить за ремонт. Вы вызывали грузчиков , вы и платите - говорит она, а если откажитесь, то ждите повестку в суд. Насколько правомерное решение от старшего дома , может ли дойти дело до суда если даже и докажет вину грузчиков? Какие наши действия?
, вопрос №4865103, Евгений, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Стоитли оплачивать авто шраф гибдд если отсуствует вото автомобиля и место нарушения
Здравствуйте. Стоитли оплачивать авто шраф гибдд если отсуствует вото автомобиля и место нарушения
, вопрос №4865061, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
В телефонном режиме пытались урегулировать ситуацию с дилером по поводу дефекта ЛКП, царапины под лаком
Добрый день! В телефонном режиме пытались урегулировать ситуацию с дилером по поводу дефекта ЛКП, царапины под лаком. Дважды ездили на осмотр. Дилер предложил по гарантии покрасить одну дверь, а другие две двери намазал полиролью и сказал, что дефектов не видят. Мы шампунью смыли полироль и царапины под лаком стали вновь видны. Мы отказались от окраса и составили претензию на замену машины или возврат денег. Дали 10 дней. Теперь дилер приглашает на экспертизу приехать, якобы до этого просто был осмотр, а это прям экспертиза, чьими силами не уточняла. Стоит ли на нее ехать, ведь заведомо понятно, что она будет нечесная, есть ли у меня такая обязанность теперь предоставить авто на экспертизу? Боюсь, что потом они перевыставят еще ее стоимость мне так и не найдя что это произвлдственный брак. Как быть в этом случае?
, вопрос №4864948, Елена, г. Краснодар
Дата обновления страницы 05.09.2018