Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за посылку, которую мне не доставили?
Заказываю вещи из китая через фирму-посредника в приграничном городе. В предпоследней посылке перепутали один из заказов и мне пришел чужой, обещали отправить мой со следующей партией вещей. И вот, пришла последняя. Не отправили перепутанную и еще две ,хотя в прайсе они числились, в сумме выходит почти 7 тыс. рублей на которые меня поимели. Написала на почту, пока ответа нет. Может это ошибка, на что надеюсь. Но хотелось бы заранее узнать что можно сделать что бы вернуть потерянные деньги
, Софья Андреевна Булыга, г. Улан-Удэ
Олег Васев
рейтинг 7.1
Здравствуйте. Пишите письменное уведомление об отказе от товара если знаете адрес продавца. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
если реакции на уведомление не последует можете подавать иск в суд. Также параллельно можете обратиться в суд по факту мошенничества
Похожие вопросы
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
Как можно отменить подписание не буду использовать, и как вернуть деньги?
Как можно отменить подписание не буду использовать , и как вернуть деньги?
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги