Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественный ремонт ноутбука, если ответ на претензию не был получен?
Добрый день.
Ситуация такова. Сдал ноутбук в ремонт, отремонтировали в тот же день, заплатил деньги за ремонт, забрал рабочий. На следующий день ноутбук опять не работает - отнес по гарантии в тот же сервис, забрали на ремонт. Срок ремонта в 45 дней сервис просрочил, забрал ноутбук нерабочим. Деньги возвращать не захотели - написал претензию с требованием вернуть деньги+пенни за каждый день просрочки. 10 дней для ответа на претензию прошли.
Вопросы:
Как составить исковое заявление в суд? Куда обращаться?
Расскажите порядок штрафа с сервисного центра и возмещение морального вреда в мою пользу?
На данный момент данный сервисный центр по документам ЕГРЮЛ прекратил свою деятельность (примерно 8 августа), ноутбук отдал в ремонт 30 июня. Какие проблемы/последствия мне ожидать от этого факта?
Для более детального разговора, прикрепляю претензию.
- Претензия (последняя редакция).docx
Как составить исковое заявление в суд? Куда обращаться?
Alexander Filimonov
Добрый день
Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Можете ко мне обратиться — оказываю подобные услуги.
Расскажите порядок штрафа с сервисного центра и возмещение морального вреда в мою пользу?
Alexander Filimonov
При наличии оснований — суд присудит и штраф и компенсацию морального вреда. При этом штраф — это 50% от суммы, которую исполнитель отказался вернуть добровольно, а компенсацию морального вреда суд определяет по своему усмотрению.
На данный момент данный сервисный центр по документам ЕГРЮЛ прекратил свою деятельность (примерно 8 августа), ноутбук отдал в ремонт 30 июня. Какие проблемы/последствия мне ожидать от этого факта?
Alexander Filimonov
Если ответчика нет, то не к кому иск заявлять. Но что именно у Вас происходит я не знаю, поскольку бесплатная консультация не предполагает углубленное изучение вопроса и проверку той или иной изложенной пользователем информации.
Если нужна консультация — обращайтесь в чат к юристу.