8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за посылку с наложенным платежом?

http://7kross-msk.ru/send.php

ООО "7КРОСС", 117437, г. Москва,

ул. Профсоюзная, 112. ИНН 7718676252,

ОГРН 1077762704776

Наложенным платежом пришли кроссовки.

Стоимость посылки составила 6060 + 500 рублей за перевод оплаты за посылку.

В посылке кроссовки , которые не соответствуют заказанному товару.

Реально ли вернуть деньги?

Реально ли наказать мошенников?

Можно ли потребовать неустойку, если оплаченный товар не соответствует качеству и заявке?

Пропишите алгоритм действий.

Заранее благодарна.

Показать полностью
  • IMG_20180918_155717
    .jpg
  • IMG_20180918_155806
    .jpg
  • IMG_20180918_155806
    .jpg
, ТАТЬЯНА, г. Уссурийск
Иван К
Иван К
Юридическая компания "Коллегия", г. Москва

Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при продаже товара дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае же, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Также Вы имеете право требовать неустойку в размере 0,5 процентов от суммы договора за каждый день просрочки требования о возврате денежных средств.

0
0
0
0
ТАТЬЯНА
ТАТЬЯНА
Клиент, г. Уссурийск

на посылке указан адрес  нижний новгород… улица, дом и фамилия физлица, а не организации… на сайте указан юридический адрес г. Москва.

 ООО «7КРОСС», 117437, г. Москва, ул. Профсоюзная, 112. ИНН 7718676252, ОГРН 1077762704776

огрн не найден в сведениях о регистрации юрлица…

отказаться от не соответсвующей посылки, отправить ее продавцу, и ждать денег? 

неустойку  на адресата подавать?

адресат это офисные помещения, в том числе почта с которой была отосланна посылка…

… а вот когда пееревод получит адресат, то там будут его паспортные данные, как их добыть, чтобы до него добраться...?????

ТАТЬЯНА
ТАТЬЯНА
Клиент, г. Уссурийск

посмотрите мои файлы!

приложила чек ккм о переводе денег некоему бакшееву олегу сергеевичу г. нижний новгород.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Покупали робот пылесос, через месяц начал сильно гудеть, гарантия один год, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги?
Покупали робот пылесос , через месяц начал сильно гудеть , гарантия один год, что можно сделать , могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4858659, Вероника, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж
Уголовное право
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва
Тендеры и закупки
Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?
, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
, вопрос №4857937, Клиент, г. Владивосток
Дата обновления страницы 19.09.2018