Предусмотрен ли возврат денежных средств, автоматически списанных за продление подписки?

Добрый день.

Месяц назад зарегистрировался на сервисе https://ru.tradingview.com, оформил месячную подписку, привязал карту Qiwi. Немного по пользовался сервисом и забыл про него. А 15.09.2018 г. (спустя месяц), обнаружил, что с моего счет Qiwi автоматически сняли сумму за продление платной подписки.

Обращался в техподдержку Qiwi, с просьбой отменить транзакцию, т.к. я ее не подтверждал. Помочь они ничем не могут, посоветовали связаться непосредственно с техподдержкой сервиса tradingview.com. с просьбой вернуть средства. Однако сервис в возврате средств отказал.

Прикрепляю скриншот общения с техподдержкой.

Могу ли я в данной ситуации каким-либо образом вернуть, списанные без моего согласия денежные средства?

Заранее спасибо!