Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно предпринять, если требуют деньги по незаключенному договору?
Здравствуйте. На протяжении последних 2-3 недель мне поступают звонки и сообщение на электронную почту со службы доставки с требованием оплатить около 900 руб за оказанные услуги. Угрожают подать на меня в суд. Но я не заказывала у них никакую доставку. Мало того, они утверждают что у меня заключён с ними договор, и по этому договоры я имею перед ними обязательства. Но это не так. Пару лет назад они предлагали мне заключить с ними договор, но я отказалась. А сейчас выясняется что этот договор у них числится действительным. Сегодня я заезжала в фирму забрала один экземпляр договоров, ни в первом ни во втором моей подписи нет. Во-вторых они вешают на меня доставку совершенно незнакомых мне людей, какая-то фирма отправитель и фирма получатель которые мне неизвестны. Законны ли действия менеджера, котрый не проверив документы у отправителя просто поверил ему на слово, что он имеет какое то отношение ко мне и я должна оплатить его доставку? Как мне быть и какие меры возможно применить к службе доставки, за требования об оплате и угрозы подать на меня в суд? Уже ни сил, ни нервов нет с ними разбираться.
Здравствуйте! Я бы Вам посоветовала направить претензию с указанием, что Вами договор не заключался. И предложила урегулировать им Ваш вопрос, в противном случае пригрозила подачей заявления в полицию для привлечения к ответственности на вымогательство.
Татьяна, а что в договоре написано и самое главное, как он «подписан». Я к тому, что в последнее время участились случаи присоединения к публичной оферте с помощью смс-сообщения, например, заказы с Алиэкспресса и т.п.
естественно ее и не будет!!!!