Возврат денежных средств за непоставленный по договору товар

Question

Здравствуйте) В ноябре 2017 г. приобрели мебель в кредит на сумму 93 т.р. В январе мебель отрузили , по факту приёма оказалась недопоставка дивана.Прошло 10 месяцев,а диван так и не привезли.В договоре указано,что покупатель оплачивает 100 % стоимость товара,а покупатель обязуется в течении 4 дней передать товар покупателю. Как нам вернуть денежные средства за недопоставленный товар, если в накладной прописано наименование товара , где цена-подарок. Как определить стоимость подарка? На сайте на сегодняшний день указана цена обычная 24000, со скидкой 11999. Торговая компания "Много мебели".

Сергей Мельников · Answer

Добрый день, Александра. Позвольте уточнить: это и есть договор на всю мебель или он только на диван? Есть что-то еще? Из чего следует цена 93 тыс. руб.?

Денис Редько · Answer

В любом случае Вам необходимо готовить претензию продавцу, а в случае отказа в ее удовлетворении — идти в суд. Если иных документов, кроме прикрепленного договора нет, то доказать стоимость товара можно предъявив оплаченный чек. Также через суд надо взыскивать всевозможные неустойки и штрафы. Само по себе указание в договоре, что дается «Подарок» не означает что с Вами заключен договор дарения. По своей правовой природе с Вами заключен обычный договор купли — продажи товара.