Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какое грозит наказание за нарушение сроков возврата телевизора?
Здравствуйте. В течении гарантийного срока вы явились существенные недостатки в телевизоре. Я обратилась в магазин вернуть мне деньги за товар в 10 дневный срок. Однако при их проверке качества дефект не подтвердился. Прошло больше 20 дней. Мне не возвращают телевизор. Ссылаются на то что он ещё в сервисе. Написала заявление на уплату неустойки. Правомерно ли мои действия. И смогу ли я обратившись в суд взыскать с них всю сумму, неустойку, штраф и моральный вред?
Добрый день. если вы докажете наличие недостатка, а также сам факт приобретения вами товара + факт досудебного обращения к продавцу — то вполне можете. Вопрос в том — был ли действительно недостаток или телевизор просто не соответствовал вашим ожиданиям. Именно это (хотя по общему правилу и лежит бремя доказывания на ответчике) вам нужно будет доказать грамотно в суде.
Если будет необходима помощь — обращайтесь. Услуги платные.
