Как можно вернуть товар и получить свои деньги обратно?

Здравствуйте Наталья

В интернете есть девушка я у ней заказала куртку она сказала снять мерки от шеи до плеча и от плеча до кисти а так же объем талии. Куртка пришла но резинка Где талия в два раза больше чем моя талия, возвращать деньги она отказывается деньги переводила ей онлайн. Что делать ?

Мало вводной информации. Девушка осуществляет предпринимательскую деятельность. Если да, тут применимы положения ЗоПП.

Как было оговорены условия о качестве?

Если она не хочет доводить куртку до ума, после предъявления Ваших требований, то остается только суд.