8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При каких условиях признается ненадлежащее качество товара?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если интернет магазин прислал мне картину с подсветкой, поначалу она работала нормально, но через месяц у нее сломалась подсветка, является ли это товар ненадлежащего качества и могу ли я его вернуть за него деньги или точно такой же новый товар. Товар при этом был в употреблении. Либо данный товар отправляется по гарантии на ремонт?

, Антон, г. Москва
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, даже если товар б/у. то в данном случае вы все равно имеете право предъявлять требования о недостатке товара, пусть проводят проверку.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Каким образом можно привлечь в качестве соответчицы дочь?
Затопили кипятком соседи сверху. Собственник - -пенсионерка проживает по другому адресу, и уже продала в период судебного процесса авто и дачу родственникам. По факту в квартире проживает ее совершеннолетняя дочь, которая и являлась виновником залива. Присужденную в качестве компенсации сумму в 500 т с собственницы взыскивать нужно будет лет 10. Каким образом можно привлечь в качестве соответчицы дочь?
, вопрос №4863703, Ольга, г. Москва
Семейное право
Какие действия я могу предпринять?
Сдаю квартиру,в Спб, сама живу за границей. У меня есть доверенное лицо, которая занимается вместо меня, по доверенности. Ситуация с жильцами, задерживают арендную плату регулярно., испортили мебель, сантехнику угрожают, что не съедут. Уведомили их в письменном виде о расторжении договора и дали срок до середины мая с условием своевременной оплаты аренды. Может ли мое доверенное лицо выселить их принудительно, если они не заплатят во время аренду? Может ли мое доверенное лицо сменить замки и не пускать их в квартиру? Договор был заключен на 11 мес. Главный арендатор уже месяц не проживает, он задержан полицией и не имеет связи. Живет его жена и дочь совершеннолетняя. На данный момент арендная плата за февраль месяц не уплачена, они не могут жить в счет залога, по договорным условиям. Какие действия я могу предпринять?
, вопрос №4862819, Светлана, г. Москва
Семейное право
Признается ли этот брак несмотря на то, что там другая фамилия?
Здравствуйте! - я гражданка России и Армении - с целью облегченного получения визы , в июле 2025 в России я сделала перемену имени и взяла фамилию на тот момент гражданского мужа. В России все документы обменяла на новые. - Далее обратилась с данным свидетельством в органы Армении с тем же запросом . Однако, данное свидетельство в Армении не является основанием для смены фамилии. - в итоге возникла ситуация, что в России я существую с одной фамилией(мужа), а в Армении с другой(с девичьей). - кроме того , в ноябре по армянскому паспорту я вступила в брак на территории США. Соответственно, в свидетельстве о браке стоит девичья (старая) фамилия. Вопрос следующий: Какие последствия меня ожидают в РФ? Признается ли этот брак несмотря на то, что там другая фамилия? Я рассматриваю два пути: либо в РФ вернуть свою старую девичью фамилию, тогда и в Армении и в свидетельстве будет одна фамилия. Либо добиваться в Армении также смены фамилии на фамилию мужа, в обоих паспортах одна фамилия, но в свидетельстве браке другая.
, вопрос №4862845, Нина, г. Москва
Семейное право
У меня вопрос: может ли мама с этой выплаты приобрести мне новый телефон, одежду, мебель в квартиру, тратить деньги на наше питание и товары первой необходимости?
Добрый день. Мой отец пошел на СВО и там погиб. Так как я несовершеннолетний, то всеми выплатами по погибшему распоряжается мой законный представитель(мама) с моего согласия. Всю сумму выплаты я как единственный ребенок погибшего, делю с его законной женой. С моей части я/мама хотим купить квартиру и автомобиль. У меня вопрос: может ли мама с этой выплаты приобрести мне новый телефон, одежду, мебель в квартиру, тратить деньги на наше питание и товары первой необходимости? P.s моя мама и папа были в разводе, но я их общий ребенок. И если в каждом регионе условия отличаются, тогда сейчас я живу в городе Пенза
, вопрос №4862747, Роман, г. Волгоград
Недвижимость
Подскажите по нормативу только по холодной воде или еще по каким услугам?
Приветствую всех! Такой вопрос. Вступил новый закон в декабре 2025 года по повышению норматива коэффициента 3. У нас долевая коммунальная квартира в Спб. Нету счетчиков. хотим поставить. Унас заложенность перед тгк-1 задолженность 150 тыс. Вопрос если мы поставим счетчики, но не погасим задолженность в размере 150 тыс. нам насчитают по нормативу или нет. С учетом, что мы показание о счетчику тож будим передавать каждые три мес. По нормативу нам при каких условиях могут на считать и в каком мес. Предполагаю уже в 1 марта раз закон вступил декабре 2025 года. Получается на четвертый месяц это март будет. а три месяца по нормативу 1,5 наверное. подскажите по нормативу только по холодной воде или еще по каким услугам?
, вопрос №4861935, Руслан, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.09.2018