Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Расчет неустойки, если не предоставили подменный фонд

Здравствуйте. Сдала телефон на ремонт 22.08.2018 с ремонта он приехал 25.08.2018. Во время ремонта не было предоставлено подменного фонда тк все на руках .стоимость телефона 36854 руб Насчитали мне неустойку 7997 руб, хотя за 33 дня пока я была без телефона 1% это 12162 руб, судя по их расчётам выплатили только за 21 рабочий день, правильно ли это !? Ведь в ст 23 зпп не указано календарные дни или рабочие

Уточнение от клиента

Ошибка 25.09.2018 пришёл телефон с ремонта

26 сентября 2018, 10:05

26 сентября 2018, 10:08, Алена, г. Москва

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алена.

О предоставлении «подменного» телефона Вы заявили 22.08.2018 г.? Требование подлежало удовлетворению в трехдневный срок. Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Т.е. неустойку считаем с 26.08.2018 г. по 25.09.2018 г. (31 день). Сумма составит 11 424,74 рублей, из расчета: 36 854 * 1% * 31.

Если прямо не указано, что дни рабочие, занчит они календарные.

Недоплаченную сумму неустойки можете потребовать в претензии. Также можете потребовать компенсацию морального вреда.

Если потребуется составление претензии — обращайтесь в чат.

26 сентября 2018, 10:36

Похожие вопросы

Недвижимость

Мне, как продавцу недвижимости что-то будет, если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой, ДКП не заключали, авансы, задаток не давали

мне,как продавцу недвижимости что-то будет,если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой,ДКП не заключали,авансы,задаток не давали

Вчера в 15:07, вопрос №4864057, Людмила, г. Сочи

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте меня с братом положили в психологическое отделение а почему и как нам не говорят я просил решение суда она сказала будет ну так и не предоставила

Вчера в 14:55, вопрос №4864043, Илья, г. Москва

2 ответа

Заключение и расторжение брака

Жена умерла 20 лет назад, возможен ли повторный брак, если не разведен?

18 февраля, 14:20, вопрос №4862654, Юлия, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуй, скажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться мат.капиталом на первого ребёнка, если не лешина но и ребёнок со мной не проживает, с бывшим мужем разведены, сертефикат оформлен на моё имя

18 февраля, 14:14, вопрос №4862648, Дарья, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Написал на почту Мфо с просьбой предоставить мне - Копию кредитного договора, Детальную выписку по

Добрый день. Брал микрозайм в размере 3000 рублей. На счёт поступило 1800, а для погашения стали требовать сразу 7000. Якобы если буду гасить по реквизитам то будет списываться основной долг, а через сайт подключена услуга в одностороннем порядке,что при погашение списывают ещё непонятно за что. В общем мошенники. Пошла ПРОСРОЧКА ПО ЗАЙМУ И ЕГО ПЕРЕДАЛИ КОЛЛЕКТОРАМ. Доступ в личный кабинет на сайт МФО закрыли и сразу перебрасывают на сайт коллекторов где всего одна графа-оплата в размер более 14000 рублей. Написал на почту Мфо с просьбой предоставить мне - Копию кредитного договора, Детальную выписку по задолженности (сумма основного долга, начисленные проценты, штрафы и т. д. ), Документы, подтверждающие передачу права требования коллекторам. В ответ тишина. Трубку не берут, на почту не отвечают. Вопрос-имеет ли право Мфо не предоставить мне запрошенные данные которые я описал выше.

18 февраля, 09:54, вопрос №4862317, Владислав, п. Тульский

1 ответ