Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как быть с нарушением срока изготовления предоплаченного заказа?

Здравствуйте, заказали авточехлы, в договоре указан срок изготовления от 10 дней, по непредвиденным обстоятельствам срок изготовления может быть продлен до 30 календарных дней, спустя примерно 14 дней после заказа изготовитель перестал отвечать на сообщения и звонки, на данный момент прошло 35 календарных дней, никакой информации по изготовления нашего заказа нет.Подскажите, пожалуйста, как нам действовать дальше?

26 сентября 2018, 10:49, Мария, г. Сыктывкар

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Мария.

Согласно п. 28 Закона о защите прав потребителей

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы — сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

То есть выбирать, что требовать — Вам. Когда определитесь с требованием — направляйте претензию.

Если потребуется составление претензии — обращайтесь ко мне в чат.

26 сентября 2018, 11:26

Похожие вопросы

Уголовное право

Скажите человек находится в исправительном центре, у него есть нарушение(пришел пьяный) в центр, посадили на 15 суток

Добрый день. Скажите человек находится в исправительном центре, у него есть нарушение(пришел пьяный) в центр, посадили на 15 суток. Это его первое нарушение. Что ему грозит ?

11 февраля, 07:32, вопрос №4854058, Елена, г. Москва

1 ответ

Лицензирование

Будет ли нарушением изготовление мебели в статусе самозанятого?

Здравствуйте! Вопрос касается изготовления мебели, в том числе и детский в статусе самозанятого. Есть требования тр тс 025/2012 об обязательной сертификации детской мебели и декларации о соответствии остальной. Однако, самозанятый не может пройти процедуры оценки соответствия. При этом 422 фз не запрещает самозанятым изготавливать мебель и не обязывает проходить сертификацию. Будет ли нарушением изготовление мебели в статусе самозанятого?

10 февраля, 16:30, вопрос №4853535, Герасим, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб, а в чеке они указали сумму 1298 руб, и по запросу на возврат отвечают

Здравствуйте ,купили билеты на самолет на сайте ависейлс ,оплатили услугу возврат без потерь и услугу выбор места за которую оплатили 4296 руб ,решили отказаться от билета и соответственно от услуги выбор места . Когда покупали билет на почту пришло письмо с указанием стоимости оформленного заказа я его приложила ,и стоимость мест на сайте тоже приложила , но квитанцию они выписали на совсем другую сумму 1298руб ,ее тоже приложила . Те была озвучена и оплачено за место 4296 руб ,а в чеке они указали сумму 1298 руб , и по запросу на возврат отвечают что будет возвращена сумма 1298 руб ,считаю это грубым нарушением ,как поступить в данной ситуации

10 февраля, 11:30, вопрос №4852921, Ильмира, г. Москва

1 ответ

Страхование

Москва- отказ -судья в отставке, Какие сроки?

Возможен ли пересмотр дела - неправосудное решении с 2019-2022г -бездействие Гит? Верховный суд РФ - 1-решение-гит обязан!-вернули дело,но той же судье, 2--Инд.трудовой спор - но без запроса дела с нарушениями , 3-не вынесли частное определение к Гит. Прошу совет- Каков порядок пересмотра дела через Жалобу в Ккс РФ -Ккс г.Москва- отказ -судья в отставке , Какие сроки? Вред-нарушение охраны Труда и скрытый страховой случай ! Ищу профи юриста , в т.ч.возмещение вреда здоровья! Спасибо.

09 февраля, 22:30, вопрос №4852320, ЛЮДМИЛА, г. Москва

1 ответ