Имею ли я право требовать замену полного комплекта?
Здравствуйте.Приобрели в рассрочку телефон айфон 7 в салоне сотовой связи «Связной»!Приобретала моя мама.Через 2 дня после покупки,я вскрыла коробку ,и обнаружила,что в комплекте нет адаптера на наушники.Связной направил меня к производителю смартфона.Эйпл подтвердил,что адаптер должен входить в комплект! Связной отказывается дополнить недостающий адаптер ,ссылаясь на то,что перед покупкой надо было вскрыть коробку и убедиться,что все нормально!Но в любом салоне «Связной» сотрудники не имеют права вскрывать телефоны модели Эйпл!Скажи,что делать в моем случае?могу ли я требовать ,чтоб мне выдали адаптер,либо заменили полностью весь комплект,либо уменьшили сумму на рассрочку?