8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Поломка по вине автосервис

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я приехал в автосервис отдал форсунку на чистку, после чего она больше не работает. При обращении к ним они сказали что это не их вина. Что мне делать и куда обращаться?

, Юрий Новиков, г. Калуга
Александр Печеницын
Александр Печеницын
Юрист, г. Омск

При наличие документов, подтверждающих то, что Вы обращались в сервис и какую услугу они оказали, Вы можете предъявить письменную претензию с одним из требований содержащихся в ст. 29 ЗОЗПП. В случае отказа в удовлетворении требования, Вы имеете право обратиться с иском в суд и уже там ходатайствовать о назначении экспертизы, НО в случае если в соответствии с ее результатами станет ясно, что форсунка не работоспособна, так сказать, не по вине сервиса, то на Вас лягут все расходы, в том числе за проведение судебной экспертизы. В указанном ходатайстве очень ВАЖНО поставить перед экспертами правильные и четкие вопросы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И если вдруг окажется что по нашей вине он сгорел, тогда что делать?
Купили моющий пылесос, 10 января! Сегодня 12 января решили испробовать его после 30 минутной работы он сгорел!обратились в магазин, сказали что направят на экспертизу! Вернут ли нам деньги? И если вдруг окажется что по нашей вине он сгорел, тогда что делать?
, вопрос №4389712, Аида, г. Зеленодольск
Защита прав потребителей
Пару дней назад обратился в автосервис, машину подняли на подъемнике при опускании я полез в машину для
Пару дней назад обратился в автосервис, машину подняли на подъемнике при опускании я полез в машину для оплаты (перевода денег) за проделанную работу, но так как в этот момент машина опускалась ( ей осталось пару сантиметров ) я не придал значению этот факт , для меня визуально машина уже была опущена , но через пару секунд я почувствовал боль и оказалось , что подъемник с машиной лег мне на ногу. Больничный оформлен на 3 недели. Подскажите можно ли взыскать какие-то средства если происшествие произошло пару дней назад
, вопрос №4389231, Анатолий, г. Сочи
Административное право
Официально вину свою не признают, хотя все факты указывают на них
Подростки, чьи отцы являются сотрудниками полиции, подожгли домик. Ущерб нанесен значительный. Официально вину свою не признают, хотя все факты указывают на них. Более того один из подростков, в школе подробно рассказывал, как по их вине произошло возгорание. Теперь под давлением отца, подростки молчат. Не хотят признать свою вину. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4389100, Рашид Гамзатов, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мы можем добиться замены бани на новую или часть средств получить обратно?
Здравствуйте. Нам привезли баню и установили на сваи. Привозил один человек, он же ее и ставил. А процессе сломал в бане пол. Оплатили ему большую часть, обещал прислать бригаду через неделю. При дневном свете обнаружили, что поломка серьезнее, чем казалась изначально (было уже темно). Как мы можем добиться замены бани на новую или часть средств получить обратно? Подрядчик упирает на то, что на его пути лежала куча щебня, он не мог правильно встать, чтоб выгрузить баню. Но в итоге ж он ее поставил, значит, это возможно было. Мы считаем, что этим не должен был заниматься один человек, как минимум кто-то должен смотреть, куда опускается баня и регулировать этот процесс не из кабины, а на участке. Либо, если действительно помешала куча, сообщать об этом заблаговременно и решать вопрос либо выбора другого места и установки на бруски, либо переноса щебня. Прикрепляю договор.
, вопрос №4388616, Александра, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте купили холодильник по гарантии 36м за этот периуд тоесть холодильнику пошел второй год, я буду
Здравствуйте купили холодильник по гарантии 36м за этот периуд тоесть холодильнику пошел второй год, я буду отдовать его второй раз на ремонт, причина поломки тажа, когла первый раз сервисный центр его забрали сказали что в следующем раз делать его не будут так как это не их вена, а вена электоро сетей, так как был скачок электроэнергии по этому сгорело часть деталей, купили бесперебойную систему, не прошло и года после ремонта опять та же проблема, как можно вернуть деньги либо заменить этот холодильник на другой
, вопрос №4388079, Ранэ, г. Владивосток
Дата обновления страницы 18.10.2012