8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть новые очки в оптику?

Добрый вечер! Сегодня забрала из оптики новые очки, но носить их совершенно не могу, весь вечер пытаюсь к ним привыкнуть, как сказала продавец в магазине, в прямом смысле до рвотного рефлекса , да и левый глаз просто из орбит вываливается от напряжения. А еще в оправе на внутренней стороне бнаружила белое пятно 2-3мм. Можно ли потребовать от продавца возврат денег. Гарантия на очки 1 месяц.

, Ирина, г. Псков
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Уважаемая Ирина. Идёте в оптику, пишите заявление на имя директора и если откажется — в суд. С уважением.

0
0
0
0
Алексей Микрюков
Алексей Микрюков
Юрист

Здравствуйте Ирина. 

Все верно, Вы можете пойти обратно в тот магазин оптики, где покупали очки и потребовать исправить недостаток (безвозмездно), заменить линзы в очках под Ваше зрение, либо потребовать возврата денег. 

Если ситуация не разрешится, то я могу Вам помочь с разрешением этой проблемы.

С уважением, Микрюков Алексей. 

p.s. Мои данные для связи имеются в моей анкете.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 09.09.2013