Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возмещение транспортных расходов при возврате непригодного для эксплуатации товара
Доброго дня. Купил по интернету авто запчасть б/у, (предоплата), оплатил доставку транспортной компанией, товар пришел непригодный для эксплуатации. Продавец готов вернуть деньги, но транспортные расходы на себя брать не хочет. Насколько правомерны действия продавца? Спасибо.
Добрый день.
Закон предусматривает, что в случае обнаружения в товаре недостатков Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.
Отказ продавца брать на себя расходы неправомерен в даном случае.
Ваше требование о возврате денег за товар ненадлежащего качества должно быть удовлетворено в течение 10 дней со дня его предъявления. Закон не ставит удовлетворение требования о возврате денег в зависимость от возврата товара. Товар может быть возвращен и позже.
Добрый день.
В соответствии с ПостановлениемПравительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
29. Покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.
— то есть товар вы вообще не обязаны возвращать без требования продавца. а если он его заявит — то возврат за его счет.
Вы имеете в виду доставку товара до Вас при покупке? Да, если Вы несли расходы на доставку — обязан.