Что делать, если не доставили оплаченный товар в данной ситуации?

Здравствуйте. А юридическое лицо само по себе действует? Это сейчас более важно. Нужно узнать это обстоятельство, плюс конечно надо опираться на ФЗ «О ЗПП». Ст. 23.1

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.