Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть душевую кабину, если она не подошла по размеру?
Здравствуйте! Скажите, могу ли я вернуть душевую кабину, если она не подошла по размеру? Прежде чем это стало очевидным, я успел собрать поддон. С момента покупки прошло 8 дней.
Здравствуйте! Да, Вы имеете право.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Да Вы вправе вернуть душевую кабину в магазин в течении 14 дней с момента ее приобретения, при наличии документов подтверждающих приобретения ее в данном магазине, однако при сдачи кабине нужно надлежащим образом ее приготовить к возврату. упаковать и быть готовым что сотрудники магазина могут не принять ее, при этом факт обращения с требованием о возврате Вам необходимо надлежащим образом зафиксировать с целью в дальнейшим получения неустойки и возмещения морального вреда, в случае пропуска 14 дней, магазин на законных основаниях откажет Вам в приемке кабины и возврате денежных средств.
Что имеется в виду — «Вам необходимо надлежащим образом зафиксировать»?
Спасибо!
Если у Вас не будет отметка на втором экземпляре заявления о получении магазином первого экземпляра магазином, а будет Вами подготовлено заявление в одном экземпляре, то в последствии Вы не сможете доказать факт подачи заявления в магазин с требованием возврата товара и выплате денег