8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Как вернуть деньги за сданный товар и какие основания?

Здравствуйте. Месяц назад я задавал вопрос "Как получить аналогичный товар на время проверки качества сданного по гарантии?" Из-за большой задержки по проверке качества магазином, я обратился в суд. Поясняю: 3.08.18г приобрел стиральную машину. 12.08.18г. я вернул стиралку в магазин и написал заявление на возврат денежных средств за некачественный товар. 17.08.18г магазин ответил мне, что стиральная машина отправлена на проверку качества. 6.09.18г. мне сообщили, что стиральная машинка исправна и мне необходимо забрать ее. Я обратился в суд о расторжении договора в том числе и за несвоевременное удовлетворение требований. Но мировой судья вынес определение о назначении судебной экспертизы, игнорируя ст.22 ЗоЗПП. Могу ли я обжаловать определение?

Показать полностью
, Виталий, г. Владивосток
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Если есть сомнения в причинах возникновения дефекта, то экспертиза действительно необходима.

Судья не игнорирует ст.22 ЗоЗПП, а правильно толкует ее.

Нарушение сроков, указанных в ст.22 ЗоЗПП само по себе не является основанием для отказа от исполнения договора. 

Нарушение сроков влечет ответственность, которая указана в ст.23 ЗоЗПП.

Поэтому Вам стоит набраться терпения и дождаться заключения эксперта.

Если Вы считаете, что в данном случае экспертиза не требуется, то конечно можете обжаловать определение, но смысла в этом нет, так как оно останется в силе.

1
0
1
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Владивосток

Нюансов на заседании суда выявилось много. К примеру договор на обслуживание (проведения качества) у магазина есть с Индивидуальным предпринимателем  не  являющимся представителем компании выпускающие купленную мной  стиральную машинку. Но у меня вопрос: для чего тогда в нашем законодательстве даются определенные сроки на проверки качества и т.п.?

Для того чтобы продавцу (изготовителю) избежать неустойки в основном. Кроме того, нарушение сроков ст.22 влечет возникновение права потребителя на предъявление иного требования. Кроме того, нарушение сроков ремонта является отдельным основанием для отказа от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара.

0
0
0
0
Максим Макушкин
Максим Макушкин
Юрист, г. Нижний Новгород

Виталий, добрый день, в чем конкретно выразилось игнорирование ст. 22 ЗоПП? В описанном случае этого нет. 

Определение о назначении экспертизы обжаловать Вы не можете, максимум что в данном случае возможно, возраждать на экспертное заключение, либо требовать повторной по факту ее проведения. 

Согласно ст. 331 ГПК РФ: 

Определения суда первой инстанции могут быть обжалованы в суд апелляционной инстанции отдельно от решения суда сторонами и другими лицами, участвующими в деле (частная жалоба), а прокурором может быть принесено представление в случае, если:
1) это предусмотрено настоящим Кодексом;
2) определение суда исключает возможность дальнейшего движения дела.

При этом ст. 80 ГПК регламентирующей порядок вынесения опредления о назначении экспертизы возможность обжалования такого определения не предусмотрена. 

По толкованию ст. 22 ЗПП, Вам указал коллега. 

1
0
1
0
Наталья Погожева
Наталья Погожева
Адвокат, г. Воронеж

Добрый день.

Обжаловать определение суда о назначении экспертизы нельзя, поскольку это не предусмотрено ГПК РФ, назначение экспертизы не препятствует дальнейшему производству по делу. 

ТОлько в апелляционной жалобе на решение суда, если  суд откажет в иске, можно сослаться на определение о назначении экспертизы. 

Статья 331. ГПК РФ Обжалование определений суда первой инстанции

1. Определения суда первой инстанции могут быть обжалованы в суд апелляционной инстанции отдельно от решения суда сторонами и другими лицами, участвующими в деле (частная жалоба), а прокурором может быть принесено представление в случае, если:
1) это предусмотрено настоящим Кодексом;
2) определение суда исключает возможность дальнейшего движения дела.

1
0
1
0
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Виталий.

Не соглашусь с коллегами по вопросу возможности обжалования определения суда о назначении экспертизы.

В соответствии с Обзором судебной практики по применению законодательства, регулирующего назначение и проведение экспертизы по гражданским делам (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.12.2011 г.) на определение суда о назначении экспертизы по вопросам, связанным с судебными расходами, а также о приостановлении производства по делу может быть подана частная жалоба (ст. 104 и ст. 218 ГПК РФ). 

То есть обжаловать такое определение Вы все-таки можете. Однако с учетом того, что вопросы, по которым определение может быть обжаловано, ограничены, то целесообразности в таком обжаловании немного.

В этой связи соглашусь с коллегами в том, что стоит дождаться возобновления производства по делу после получения результатов судебной экспертизы. Не исключено, что это доказательство будет в Вашу пользу.

1
0
1
0
Роман Нараб
Роман Нараб
Адвокат, г. Сыктывкар

Здравствуйте, Виталий!
Обжаловать определение о назначении  судебной экспертизы возможно лишь в части приостановления производства по делу.
Как правильно отметили коллеги, нарушение сроков, установленных ст.22 Закона о защите прав потребителей само посебе не моежт служить основанием для удовлетворения Ваших требований, а влияет лишь на вопрос взыскания неустойки.
В настоящее время в данном споре имеет значение наличие либо отсутствие недостатка. Более того, поскольку по утверждению продавца дефект не был найден, нельзя исключать и возможности ремонта товара, пока он находился в магазине. Таким образом, важным моментом в определении о назначении судебной экспертизы является наличие вопроса о проведении ремонта и наличия следов вмешательства в товар.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск
Защита прав потребителей
За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули
Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать
, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?
, вопрос №4862343, Олег, г. Москва
Семейное право
И какие документы для этого нужны?
Добрый день.грпжданмкая жена умерла,остался несовершеннолетний ребёнок но в отцовство не вписан, хотела как мать одиночка быть, ребёнка забрали органы опеки,как вернуть ребёнка отцу? И какие документы для этого нужны?
, вопрос №4862047, Пнастасия, г. Москва
Гражданское право
Мошенники, как вернуть деньги?
Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?
, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2018