Как обменять запчасть, которая была после приобретения в эксплуатации?

Приобрели в автомагазине запчасть, приходили покупать вместе со старой запчастью, чтобы купить точь в точь. Как оказалось позже, продавец имея на руках нашу старую запчасть, умудрилась продать не совсем такую. Три дня мы передвигались с новой запчастью. Как оказалозсь машина начала себя вести неисправно из за отсутствия сходства запчасти. По итогу в сервисе, сказали что запчасть по внешнему виду идентичная, а вот номер отличается - от этого вся беда с машиной в целом. Хотим даже не вернуть запчасть, а просто обменять на нужную. Так как считаем что это вина невнимательного продавца.