Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли предоставление подменного фонда при ремонте телефона?

Здравствуйте! Если при подаче требования о предоставлении "подменного" фонда (ремонт телефона) ошибочно указана статья 21 ЗоЗПП (вместо 20), вправе ли магазин отказать в предоставлении "подменного" фонда на период ремонта телефона?

16 октября 2018, 06:44, Анастасия Уржумова, г. Мариинск

Антон Воронов

Юрист, г. Нарьян-Мар

Здравствуйте!

По этим обстоятельствам отказать не имеют права.

Обратите внимание! Если продавец отказывается выполнять вашу законную просьбу, ему грозит неустойка. Что это означает? Каждый день продавец должен выплачивать клиенту пеню, которая равна 1 % от стоимости вашего телефона.

Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» содержит нормы предоставления гарантийного ремонта (правили и сроки). Кроме всего прочего в данной статье описывается норма предоставления покупателю аналогичного товара на время сервисного обслуживания мобильного телефона. Данная услуга оказывается только по требованию покупателя. Телефон из подменного фонда выдается клиенту в течение 3 дней после передачи товара на ремонт.

16 октября 2018, 06:47

Похожие вопросы

Семейное право

Скажите если муж погиб в 25 году, дом куплен в сельском поселении на материнский капитал 2018 г можно ли подать на выплату ремонта дома если муж там только прописан?

Здравствуйте. Скажите если муж погиб в 25 году , дом куплен в сельском поселении на материнский капитал 2018 г можно ли подать на выплату ремонта дома если муж там только прописан ?

20 февраля, 21:41, вопрос №4865405, Олеся, г. Ангарск

1 ответ

Жилищное право

И возможно ли не платить целевой взнос, так как платим капитальный?

Управляющая компания хочет внести в квитанции целевой взнос на ремонт котельной стоимостью более 1млн.р.Грубо говоря на каждую квартиру отдельной графой +1 200р.При этом тратить денежные средства с спец счета по капитальному ремонту она всячески отказывается, не считает это нужным.В фонд капитального ремонта все жители так же платят каждый месяц, на протяжении уже 15 лет.На этом счете у нас более 8млн.р. Правомерно ли подобное решение?И возможно ли не платить целевой взнос, так как платим капитальный?

20 февраля, 21:28, вопрос №4865426, Анастасия, г. Александров

1 ответ

Семейное право

Считаются ли их действия правамерными, и возможно ли это как-то оспорить?

Доброго дня , такая ситуация с коллекторами "Феникс" в 2020 году отп банк им продал мой договор на сумму 119 000 ( основной долг 80 000 и проценты ) , со мной связались коллекторы , мы пришли к договоренности что я буду им оплачивать каждый месяц по 2000 , на конец 2023 года , я им выплатила полностью 119 000 . Сейчас они мне звонят и говорят что у меня есть долг по ст395 ГП и по ст 208 ГПК они подали в суд , о котором я не была уведомлена и уже вынесенно решение в их пользу с иском 32287 ₽ , списали с карты денежные средсва в размере 2000 . Считаются ли их действия правамерными , и возможно ли это как-то оспорить ?

20 февраля, 19:04, вопрос №4865301, Пак Сун Ок, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите, возможно ли подать в суд на Аэрофлот в этом случае?

Добрый день ! Летела из Китая в Москву и мне в еде попался пластик острый, из-за которого последствия могли быть неизвестно какие. Бортпроводник забрала материал на экспертизу и сказала ожидайте ответ. Ответа конечно же не было никакого. Написала претензию им , они мне ответили Нам ЖАЛЬ. Подскажите , возможно ли подать в суд на Аэрофлот в этом случае ?

20 февраля, 13:52, вопрос №4865029, Анастасия, г. Челябинск

1 ответ

Банкротство

Процедура уже подходит к концу, возможно ли такое, что ни признают банкротом?

Добрый день. Такой вопрос, подала на банкротство. Официального дохода нет. Процедура уже подходит к концу, возможно ли такое, что ни признают банкротом?! И где то читала, что долги через время возвращаются. Правда ли это

20 февраля, 07:08, вопрос №4864697, Екатерина, г. Ульяновск

3 ответа