Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неиспользованный субсидированный билет?
как вернуть деньги за субсидированнй билет. Покупали билет в Магадан и обратно. Немного опаздали на рейс, перед носом закрыли дверь, хотя регистрацию прошли и билет был на руках. хотели вернуть деньги за обратный билет, но они его аннулировали, хотя регистрацию они не проходили.
Здравствуйте, Оксана.
Согласно п. 27 ФАП 82 авиакомпания в случае, если Вы не использовали один из сегментов и не уведомили авиакомпанию о желании использовать оставшиеся сегменты, имеет право аннулировать весь билет. Суды чаще всего встают в таких ситуациях именно на сторону авиакомпании. Положительные решения есть, но там очень специфичные ситуации, к примеру, если у билета туда и обратно разные номера и т.п.
Немного опаздали на рейс
Почему опоздали? Если Вас задержали на паспортном контроле, осмотре и т.п., то можно попробовать пободаться с аэрофлотом. Если просто опоздали, поздно приехав в аэропорт — шансов нет.
В любом случае порядок следующий: пишете претензию в авиакомпанию, потом через месяц можете подать исковое. Но шансов на победу очень мало.
Оксана, если у Вас остались вопросы — пишите в чат. Также могу помочь при необходимости с документами.
С уважением, Булыгин М.А.
