Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должен ли вернуть деньги интернет-магазин, если заказ был утерян при доставке?
День добрый хотел узнать в интернет магозине оплатил ювилирные изделия на 100 000 по карте сбербанка курьерская служба потеряла в какой срок я могу вернуть деньги и куда обратиться звонил в интернет магазин сразу предупридил что заказ не получил
, Сергей Маслов,
Олег Васев
Здравствуйте.
курьерская служба потерялаСергей
а интернет магазин может предоставить доказательства того, что изделия были отправлены? Просто вопрос кому направлять претензию и взыскивать убытки. Ст. 15 ГК РФ
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
в любом случае стоит начать с претензии, но вопрос кому её писать. и дальше уже, по истечении месяца, если ответа не будет, подавать иск в суд.