Как действовать, если ВУЗ не вернул денежные средства при отчислении?
Подскажите, пожалуйста. Учусь на заочной форме с примирением дистанционных технологий. С 3.09 начался семестр. 8.10 отчислилась по собственному желанию в связи с переводом в другой вуз. Заплатила неполную стоимость за семестр, а именно 8500 руб. Из-за этого мне не предоставили доступ к учебным материалам. То есть месяц, который я числилась в вузе, я могла пользоваться только сервисом «центр поддержки». По итогу вернули сумму в размере 4500 руб, а остальное посчитали фактически понесёнными расходами. Правомерны ли действие вуза? И что делать в такой ситуации? Дополнение: в этом уж вузе училась ещё на одной специальности, но заплатила полную сумму за семестр 17 тыс. руб. Доступ по этой специальности предоставлен был, вернули 13 тыс, то есть вычли также 4 тыс руб.