8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если Мегафон нарушает правила оферты?

Добрый день. Оператор сотовой связи Мегафон с августа 2018 г. изменил правило предоставления услуг. Ранее интернет трафик предоставлялся из расчета 399 р. в месяц за 30 Гб. Теперь оператор стал списывать месячную абонентскую плату 399 р. за 28 дней. В описании тарифа на сайте Мегафона об этом указано. Возможно ли это опротестовать? Обращение к оператору не помогла. Он написал, что имеет право изменять тариф в одностороннем порядке.

, Олег, г. Самара
Артур Шаймухаметов
Артур Шаймухаметов
Юрист, г. Уфа

Добрый день Олег!

Согласно 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим. И согласно  ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон. Следовательно, действия Мегафона  противоречат существующему законодательству Российской Федерации.

Предлагаю Вам обратиться ко мне в чат для координации дальнейших Ваших   действий, получения необходимых консультации и помощи в составлении документов  по Вашему вопросу .

С уважением, юрист Артур Шаймухаметов. 

1
0
1
0
Юрий Загорняк
Юрий Загорняк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Олег!

В договоре, который вы ранее заключали с оператором, должно быть четко прописано, что он имеет право изменять условия тарифа в одностороннем порядке. Действующее законодательство: Федеральный закон «О связи», Постановление Правительства «Правила оказания телематических услуг», оно также закрепляет положение для оператора, дающее ему право на изменение тарифных условий, но с согласия абонента. Здесь предусмотрено то, что оператор должен уведомить абонента не позднее, чем за 10 дней до вступления новых условий. Если в течении этого периода абонент не даст отрицательного ответа, этот момент дальше будет считаться не рассматриваемым, т.к. истек нужный срок и следовательно абонент согласился с новыми условиями.

Вывод: если в вашей ситуации не прошло еще 10 дней с момента уведомления, то вы имеете полное право отказаться, но вероятнее всего, что впоследствии оператор перестанет вообще оказывать вам услуги, в том случае, если уведомления вообще не было, можно обратиться в суд с иском. 

С уважением, Юрий!     

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой, я просто удочерил ее и все, что может быть если она подаст на алименты?
Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой , я просто удочерил ее и все , что может быть если она подаст на алименты ???
, вопрос №4855198, Полина, г. Владимир
Семейное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста что будет если отец ребёнка не хочет ехать на программу ДНК на нтв
Здравствуйте подскажите пожалуйста что будет если отец ребёнка не хочет ехать на программу ДНК на нтв
, вопрос №4854669, Валерия, г. Челябинск
Уголовное право
Здравствуйте, что будет если пацан ( несовершенно летний потерял карту с нацарапаным на ней кодом ) и через нее
Здравствуйте, что будет если пацан ( несовершенно летний потерял карту с нацарапаным на ней кодом ) и через нее вывели 3 милиона а так как он думал что карта дома он не блокировал карту что случиться с ним?.
, вопрос №4854605, Anton, г. Санкт-Петербург
Банкротство
И что будет, если я самостоятельно сниму деньги со счета?
А могу ли я отказаться от процедуры банкротства? И что будет, если я самостоятельно сниму деньги со счета?
, вопрос №4854533, Гридневская-Елена Гридневская, г. Москва
Гражданское право
И что будет если не явиться в назначенное время
Что значит это письмо ? И что будет если не явиться в назначенное время
, вопрос №4854235, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.10.2018