8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если Мегафон нарушает правила оферты?

Добрый день. Оператор сотовой связи Мегафон с августа 2018 г. изменил правило предоставления услуг. Ранее интернет трафик предоставлялся из расчета 399 р. в месяц за 30 Гб. Теперь оператор стал списывать месячную абонентскую плату 399 р. за 28 дней. В описании тарифа на сайте Мегафона об этом указано. Возможно ли это опротестовать? Обращение к оператору не помогла. Он написал, что имеет право изменять тариф в одностороннем порядке.

, Олег, г. Самара

Добрый день Олег!

Согласно 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим. И согласно  ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон. Следовательно, действия Мегафона  противоречат существующему законодательству Российской Федерации.

Предлагаю Вам обратиться ко мне в чат для координации дальнейших Ваших   действий, получения необходимых консультации и помощи в составлении документов  по Вашему вопросу .

С уважением, юрист Артур Шаймухаметов. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Олег!

В договоре, который вы ранее заключали с оператором, должно быть четко прописано, что он имеет право изменять условия тарифа в одностороннем порядке. Действующее законодательство: Федеральный закон «О связи», Постановление Правительства «Правила оказания телематических услуг», оно также закрепляет положение для оператора, дающее ему право на изменение тарифных условий, но с согласия абонента. Здесь предусмотрено то, что оператор должен уведомить абонента не позднее, чем за 10 дней до вступления новых условий. Если в течении этого периода абонент не даст отрицательного ответа, этот момент дальше будет считаться не рассматриваемым, т.к. истек нужный срок и следовательно абонент согласился с новыми условиями.

Вывод: если в вашей ситуации не прошло еще 10 дней с момента уведомления, то вы имеете полное право отказаться, но вероятнее всего, что впоследствии оператор перестанет вообще оказывать вам услуги, в том случае, если уведомления вообще не было, можно обратиться в суд с иском. 

С уважением, Юрий!     

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой, я просто удочерил ее и все, что может быть если она подаст на алименты?
Бывшая жена хочет подать на алименты, но ребенок просто не мой , я просто удочерил ее и все , что может быть если она подаст на алименты ???
, вопрос №4855198, Полина, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста что будет если отец ребёнка не хочет ехать на программу ДНК на нтв
Здравствуйте подскажите пожалуйста что будет если отец ребёнка не хочет ехать на программу ДНК на нтв
, вопрос №4854669, Валерия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что будет если пацан ( несовершенно летний потерял карту с нацарапаным на ней кодом ) и через нее
Здравствуйте, что будет если пацан ( несовершенно летний потерял карту с нацарапаным на ней кодом ) и через нее вывели 3 милиона а так как он думал что карта дома он не блокировал карту что случиться с ним?.
, вопрос №4854605, Anton, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И что будет, если я самостоятельно сниму деньги со счета?
А могу ли я отказаться от процедуры банкротства? И что будет, если я самостоятельно сниму деньги со счета?
, вопрос №4854533, Гридневская-Елена Гридневская, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что означает полученное письмо и какие последствия неявки в назначенное время?
Что значит это письмо ? И что будет если не явиться в назначенное время
, вопрос №4854235, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.10.2018