8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть или обменять автомобиль после приобретения?

Купили авто новое Часть денег наличными Часть в кредит.Выбрали комплектацию, а нам продали другой комплектации.Машина ещё не стоит на учёте в гаи т к купили только 20.10.2018.Можем ли вернуть или поменять авто

, Надежжа, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. 

а нам продали другой комплектации.

Надежжа

Вернуть авто возможно. Ст. 10 ФЗ «О ЗПП» говорит, что

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

в тоже время ст. 18 гласит, что 

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пишите претензию в адрес салона, указывайте, что 

Выбрали комплектацию, а нам продали другой комплектации.

Надежжа

и выдвигайте Ваши требования. При этом важно доказать где указано какую комплектацию Вы выбрали

1
0
1
0
Дата обновления страницы 27.10.2018