Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть аванс за испорченное надгробие?
Здравствуйте, заказала изготовления памятника в мастерской, внесла аванс примерно половину стоимости. Пригласили посмотреть готовый - совершенно не понравился, гравировка размещена на мой взгляд совершенно не правильно. Предложили заполировать и нарезать снова, но я сомеваюсь, что это не испортит рельефную ветку, и рисковать не хочу. Могу ли я отказаться от заказа и забрать назад аванс и как это сделать? Хочу заказать в другой мастерской, пока еще можно успеть установить в этом году.
Аванс можно было бы забрать если изготовитель не приложил не каких усились для производства товара.
В вашем случае это: Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Аванс вернуть не удастся а вот в случае порчи можно будет взыскать 2 цены.
Если остались вопросы обращайтесь.
Прошу оценить ответ