8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В СТОА предлагают принять автомобиль после ремонта, взяв на себя ответственность по гарантии

Здравствуйте!

12 сентября наступил страховой случай по КАСКА, 13 сентября отогнав ТС в СТОА на ремонт и оформил все документы со страховой компанией. 17 октября после долгих препираний СТОА получило от страховой компании последнее согласование на замену жгута электропроводки и авто взяли в ремонт, все это время автомобиль находился на станции СТОА. Через неделю поступил звонок со СТОА и мне сообщили, что автомобиль готов и я могу его при желании забрать, но должен подписать документ, что беру ответственность на себя по электропроводке, т.к. жгут электропроводки не заменен (просто отремонтирован) по причине долгой поставки от завода производителя и СТОА не может дать гарантию на корректную работу электроники в письменном виде, а только на словах (все работает). Либо ждать когда будет в наличии запчасть, причем озвучили сроки 30 декабря и то не факт. Мне машина очень нужна, но на таких условиях я не готов ее забрать.

Должны ли в СТОА соблюдать сроки выполнения работ и несут ли они за это ответственность?

Правомерно ли они предлагают принять автомобиль? Подскажите как мне поступить?

Заранее благодарен за ответ!

Дмитрий.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Павел Деревягин
Павел Деревягин
Юрист, г. Абакан

Дмитрий, добрый день! Поскольку у Вас договор КАСКО, то ответственность за организацию и проведение ремонта лежит на страховой компании. 

Должны ли в СТОА соблюдать сроки выполнения работ и несут ли они за это ответственность?

Дмитрий

Эти условия оговариваются между страховой и СТОА.

В Вашем случаю Вы вправе предъявить претензию о нарушении сроков выплаты страхового возмещения страховой компанией, сроки указаны в правилах страхования, на основании которых был заключен договор страхования. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт, через 20 дней поехали забирать
Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт,через 20 дней поехали забирать нам сказали дефектов нет но я боюсь привезу обратно будет то же самое,могу ли я отказаться от него купили 17января 2026 года через 10 дней отвезли на ремонт
, вопрос №4859214, Мэрьям, г. Курск
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
А именно внесение данных в протокол после подписания его водителем?
Имеет ли право инспектор полиции вносить какие-то дополнения в протокол о направлении на медицинское освидетельствование на состояние опьянения после того как его подписал водитель? На видео с камеры патрульного автомобиля видно как инспектор заполнил протокол, после чего передал водителю его в руки и произнес: -« галочка, галочка, где отказываюсь- отказываюсь» водитель написал «отказываюсь» и поставил свою подпись, и передал обратно протокол инспектору, после чего тот взял ручку и что-то написал в нескольких местах, что именно не видно. Можно ли данные действия расценить как нарушение? А именно внесение данных в протокол после подписания его водителем? Если есть судебная практика с похожим случаем, прошу его предоставить. Спасибо.
, вопрос №4858965, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Нам перечислили на карту на ремонт старого авто якобы в подарок 50 тыс рублей, плюс 60 тыс якобы чтобы снизить
Здравствуйте, мы купили новую машину с салона, потом нашли неисправность, багажник закрывается плохо и с одной стороны он выше на 4мм чем кузов, гарантия 5 лет на него, с момента покупки прошло 5 дней. Нам перечислили на карту на ремонт старого авто якобы в подарок 50 тыс рублей, плюс 60 тыс якобы чтобы снизить кредитную нагрузку пока старая машина в ремонте, счас в договоре нашли вот такую бумагу, счас прикреплю, в итоге скажите что делать
, вопрос №4858727, Владимир, г. Нижний Новгород
Недвижимость
И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что
У меня оформлена в собственность комната в 3 х комнатной Коми. Квартире. Свою комнату я сдаю много лет. А в двух других жили соседи. 4 года назад один сосед без согласования со мной продал свою комнату другому соседу. И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что сосед сделает ремонт своей доли в местах общего пользования , а я временно выселю съёмщиков на это время. Договорились , что это будет 3 месяца. На мое предложение делать ремонт вместе сосед отказал. Я выселила съёмников и приехала через 4 месяца. Никакого ремонта не шло. Я позвонила соседу , он сказал нет денег. Я сказала , хорошо, тогда я возвращаю свою мебель в кухню и продолжаю сдавать. Когда я приехала, оказалось , что в ванне и на кухне срезаны все батареи и жить в квартире невозможно. Сейчас с того момента прошло суммарно 3 года. Сосед до сих пор не закончил ремонт. Я плачу комм. платежи , но в состоянии стройки жить в квартире без труб и батарей невозможно . Я боюсь, что сосед в дальнейшем выделит доли и может подать в суд с требованием возместить ремонт который он нагло без согласования со мной фактически захватом делал,.Тогда я взяла кредит и решила сделать ремонт в ванне под ключ сама. Сейчас я его делаю по состоянию на февраль 2026. Также боюсь, что он похоже хочет сделать студии из своих двух комнат. У нас квартира 99 м2, из них моя комната 25 м2,( с хорошим ремонтом) общая доля 38 м2. По моим подсчётам за три года, что я не сдавала комнату я потеряла доход в размере 900 000 руб ( неполученный доход от сдачи) и оплатила 198 000 руб коммунальных платежей ( 5500руб /мес) за недвижимость, которой я не могу пользоваться. Мне нужна юридическая помощь, чтобы защитить себя и поставить на место соседа.
, вопрос №4858714, Зинаида, г. Курск
Уголовное право
Здравствуйте, сын без спроса взял машину будучи лишённый прав, попался уже в третий раз, грозит уголовное, автомобиль на мне(матери) могут ли конфисковать автомобиль?
Здравствуйте, сын без спроса взял машину будучи лишённый прав,попался уже в третий раз,грозит уголовное, автомобиль на мне(матери) могут ли конфисковать автомобиль?
, вопрос №4858402, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2018